Schadebehandelaar AutoLease – Klantgericht & Impact

Van Mossel Group; Tilburg; Remote; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Trainingen en opleidingen

Van Mossel Academy

Job summary

Van Mossel Autolease in Tilburg zoekt een schadebehandelaar die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten met schade aan hun voertuig. Je beheert het hele traject van A tot Z en zorgt dat de klant ontzorgd wordt, van intake tot afhandeling en nazorg.

Je werkt nauw samen met herstelbedrijven, verzekeraars en experts, regelt vervangend vervoer en regie rondom regres. Een proactieve houding, duidelijke communicatie en opleidingsbereidheid worden gewaardeerd.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Klantgerichte instelling en proactieve werkhouding.
• Ervaring als schadebehandelaar of in verzekeringswereld is een pré.

Responsibilities

• Beoordelen en verwerken van schadecalculaties.
• Regelen van vervangend vervoer voor de klant.
• Aanvragen en beheer van regres.
• Contact onderhouden met schadeherstelbedrijven, schade-experts en verzekeraars.
• Telefonisch en per e-mail contact met klanten gedurende het gehele schadetraject.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Administratieve vaardigheden

Ervaring schadebehandeling

Snelle schakeling

Nederlands taalvaardig

Engels taalvaardig

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Van Mossel Autolease in Tilburg zoekt een schadebehandelaar die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten met schade aan hun voertuig. Je beheert het hele traject van A tot Z en zorgt dat de klant ontzorgd wordt, van intake tot afhandeling en nazorg.

Je werkt nauw samen met herstelbedrijven, verzekeraars en experts, regelt vervangend vervoer en regie rondom regres. Een proactieve houding, duidelijke communicatie en opleidingsbereidheid worden gewaardeerd.