Schadebehandelaar Auto | Klantgericht & A-Z

Van Mossel Automotive Group; Tilburg; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Van Mossel Academy

Opleidingen en trainingen

Job summary

Van Mossel Autolease in Tilburg zoekt een enthousiaste schadebehandelaar. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met schade en coördineert het volledige schadeproces van A tot Z, zodat klanten ontzorgd worden.

Je beoordeelt schadedossiers, regelt vervangend vervoer en onderhoudt contact met schadeherstelbedrijven, experts en verzekeraars. Een klantgerichte instelling en goede communicatie zijn cruciaal.

Qualifications

• Klantgerichte instelling en sterke communicatie.
• Beoordelen van schade en administratieve afhandeling.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Proactieve houding en leerbereidheid.

Responsibilities

• Beoordelen en verwerken van schadecalculaties.
• Regelen van vervangend vervoer voor de klant.
• Aanvragen en beheer van regres.
• Contact onderhouden met schadeherstelbedrijven, schade-experts en verzekeraars.
• Telefonisch en per e-mail contact met klanten gedurende het gehele schadetraject.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Administratieve vaardigheden

Engels

Proactieve houding

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Van Mossel Autolease in Tilburg zoekt een enthousiaste schadebehandelaar. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met schade en coördineert het volledige schadeproces van A tot Z, zodat klanten ontzorgd worden.

Je beoordeelt schadedossiers, regelt vervangend vervoer en onderhoudt contact met schadeherstelbedrijven, experts en verzekeraars. Een klantgerichte instelling en goede communicatie zijn cruciaal.