Schade Adviseur Auto | Klantgerichte Claims Expert

Hedin Automotive NL

Lelystad

On-site

EUR 29,000 - 42,000

Full time

14 days+

Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Opleidingsmogelijkheden

Doorgroeimogelijkheden

Kortingen op producten/diensten

Fietsplan

Bedrijfsfitness

Job summary

Hedin Automotive Schadeherstel in Lelystad zoekt een Schade Adviseur met passie voor auto's en service. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun auto komen laten herstellen en stelt schadecalculaties op, inclusief opvragen van fabrikantdocumentatie.

Daarnaast regel je tijdig benodigde onderdelen en vervangend vervoer, en onderhoud je proactief contact met verzekeringsmaatschappijen, leasemaatschappijen en collega's.

Qualifications

Vereiste vakkennis zoals schadeherstel en voertuigkennis.
Audatex-certificaat wordt bij voorkeur bezeten.
Nauwkeurige communicatie met klanten en externe partners vereist.

Responsibilities

Verwelkomen van klanten op de vestiging en eerste aanspreekpunt zijn bij aankomst van de auto.
Maken van schadecalculaties op basis van zichtbare schade en documentatie bij fabrikant opvragen.
Tijdig bestellen van onderdelen en organiseren van vervangend vervoer.
Contact onderhouden met klanten, verzekeraars, leasemaatschappijen en andere Hedin Automotive-onderdelen.
Nauw samenwerken met werkplaats om herstel volgens planning te laten verlopen.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Secuur / gestructureerd

Autorijbewijs

Education

Opleiding autotechniek of carrosserietechniek

Audatex-certificaat (bij voorkeur)

Tools

DW Pro

Job description

Daarnaast regel je tijdig benodigde onderdelen en vervangend vervoer, en onderhoud je proactief contact met verzekeringsmaatschappijen, leasemaatschappijen en collega's.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.