Sales Support Medewerker

CWS Hygiene Nederland; 's-Hertogenbosch; Hybrid; EUR 31,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaars- premie 5,33%

8,33% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Laptop + smartphone

25 vakantiedagen + 10 bijkoopdagen

1 verlofdag vrijwilligerswerk

Hybride werken: 3 dagen kantoor, 2 thu

Pensioenregeling (2/3e premie)

Vast contract uitzicht

Doorgroeimogelijkheden

Personeelsuitjes

Job summary

CWS Hygiene Nederland zoekt versterking voor de commerciële binnendienst in Den Bosch. Je bereidt offertes en contracten voor, ondersteunt administratief via CRM en staat klanten vriendelijk te woord over dienstverlening, offertes en contracten.

Je tilt up- en cross-selling naar een hoger niveau, signaleert kansen en risico's, en fungeert als eerste aanspreekpunt voor Sales in een gezellig en gedreven team. Hybride werken mogelijk, met volop ontwikkelingskansen.

Qualifications

• Ervaring op commerciële binnendienst en in staat het overzicht te bewaren en prioriteiten te stellen.
• Zeer klantgericht, met procesmatig inzicht en een uitgesproken karakter.
• Kennis van diverse computersystemen; Salesforce-kennis is een pré.
• Lijkt het leuk om in een gezellig en gedreven team te werken.

Responsibilities

• Voorbereiden, uitwerken en opvolgen van offertes en contracten.
• Administratieve ondersteuning met betrekking tot data en klantgegevens in CRM.
• Telefonisch en schriftelijk klanten ondersteunen bij vragen rondom dienstverlening, offertes of contracten.
• Actief bijdragen aan up- en crosssell, kansen identificeren en risico's in kaart brengen.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor Sales.
• Verhogen van Customer Delight (klanttevredenheid).

Skills

Klantgericht

Commercieel inzicht

Prioriteiten stellen

Communicatie vaardigheden

Tools

Salesforce

Job description

Wij zoeken versterking voor onze commerciële binnendienst in Den Bosch!

Wat ga je doen?

• Voorbereiden, uitwerken en opvolgen van offertes en contracten;
• Administratieve ondersteuning met betrekking tot data en klantgegevens in CRM;
• Telefonisch en schriftelijk ondersteunen van klanten bij vragen of opmerkingen rondom de dienstverlening, offertes of contracten;
• Je draagt actief bij aan up- en crosssell, identificeert kansen en brengt potentiële risico's in kaart;
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor Sales;
• Verhogen van Customer Delight (klanttevredenheid).

Wat neem je mee?

• Je hebt reeds ervaring opgedaan op een commerciële binnendienst en weet hierdoor goed het overzicht te bewaken en prioriteiten te stellen;
• Als persoon kunnen we je omschrijven als zeer klantgericht, je beschikt over goed procesmatig inzicht en hebt een uitgesproken karakter;
• Je bent bekend met verschillende soorten computersystemen, kennis van Salesforce is een pre;
• Het lijkt je leuk onderdeel te zijn van een gezellig en gedreven team van collega's!

Wat bieden wij?

CWS biedt een uitdagende omgeving in een dynamische en solide organisatie met volop kansen voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Wij zijn een no-nonsense werkgever waar teamwork, servicegerichtheid en intermenselijke relaties de drijfveer zijn.

Daarnaast Bieden Wij

• Een goed vast basissalaris afhankelijk ervaring;
• Eindejaarspremie van 5,33%
• 8,33% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding conform cao;
• Laptop + mobiele telefoon (iphone of smartphone);
• 25 vakantiedagen (fulltime) + mogelijkheid tot bijkopen van 10 dagen;
• 1 extra verlofdag voor vrijwilligerswerk;
• Ruime ontwikkelmogelijkheden via trainingen en opleidingen;
• Hybride werken: 3 dagen samenwerken op kantoor, 2 thuiswerkdagen mogelijk;
• Goede pensioenregeling: wij nemen 2/3e van de pensioenpremie voor rekening. Jij draagt zelf slechts 1/3e bij;
• Uitzicht op een vast contract;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Diverse personeelsuitjes georganiseerd door onze personeelsvereniging;