Sales Support Medewerker

AVR; Rozenburg; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

AVR-toelage 8,33%

5,5% eindejaarsuitkering

8% vakantiegeld

Collectieve zorgverzekering

Pensionregeling ABP 70%

Job summary

AVR in Rozenburg zoekt een Medewerker Sales Support die offertes, contracten en orders verwerkt en opvolgt. Je werkt nauw samen met accountmanagers en bewaakt tarieven en volumes zodat de klant een betrouwbare dienstverlening ervaart.

Met minimaal 3 jaar commerciële ervaring en een MBO+ opleiding ben je servicegericht, beheers je MS Office en automatiseringssystemen en spreek je Nederlands en Engels. De functie is 40 uur per week, met uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar relevante commerciële werkervaring.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
• Goede beheersing van minimaal twee buitenlandse talen, waaronder Engels.
• Een afgeronde MBO+ opleiding met commerciële/bedrijfsadministratieve achtergrond.
• Ervaring met automatiseringssystemen en MS Office.

Responsibilities

• Ondersteunen van accountmanagers bij offertes, contracten en lopende opdrachten.
• Dagelijks contact met klanten en opvolgen van offertes en afspraken.
• Klant- en ordergegevens nauwkeurig verwerken in systemen.
• Bewaken van tarieven, afspraken en volumes en signaleren van afwijkingen.
• Vragen van klanten beantwoorden en meedenken over procesverbeteringen.
• Collega's binnen Sales Support ondersteunen waar nodig.
• Zorgdragen voor correcte administratieve afhandeling van internationale transporten (EVOA) en bijbehorende dossiers.

Skills

Commerciële ervaring

Nag van klantcontact

NL taalbeheersing

Engels

Administratieve vaardigheden

Education

MBO+ opleiding commercieel/administratief

Tools

MS Office

Automatiseringssystemen

Job description

Wil jij een sleutelrol vervullen binnen een dynamische commerciële afdeling? Als Medewerker Sales Support in Rozenburg zorg je ervoor dat offertes, contracten, orders en klantafspraken zorgvuldig worden verwerkt en opgevolgd. Dankzij jouw nauwkeurigheid en organisatietalent verlopen processen soepel en kunnen klanten rekenen op een professionele dienstverlening.

Jouw werkzaamheden

Als Medewerker Sales Support ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers, sales managers en de interne organisatie. De dag bestaat uit het verwerken van aanvragen, het opstellen en opvolgen van offertes en het ondersteunen van lopende commerciële trajecten. Daarnaast wordt contact onderhouden met klanten, worden contract- en ordergegevens verwerkt en worden gemaakte afspraken, tarieven en volumes bewaakt. Samen met accountmanagers wordt gewerkt aan een optimale dienstverlening en wordt actief meegedacht hoe de klantentevredenheid te verhogen en wat beter kan in de samenwerking. Dankzij een nauwkeurige en servicegerichte werkwijze verlopen werkzaamheden soepel en worden klanten goed ondersteund.

• Ondersteunen van accountmanagers bij offertes, contracten en lopende opdrachten.
• Dagelijks contact onderhouden met klanten en offertes en afspraken actief opvolgen.
• Klant- en ordergegevens nauwkeurig verwerken in onze systemen.
• Tarieven, afspraken en volumes bewaken en afwijkingen signaleren.
• Vragen van klanten beantwoorden en meedenken over verbeteringen in processen.
• Collega's binnen het Sales Support-team ondersteunen waar nodig.
• Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van internationale transporten (EVOA) en daaraan gerelateerde dossiers en documentatie.

Kortom: jij zorgt voor rust, overzicht en continuïteit in het commerciële proces.

Wat krijg jij van ons?

• Een bruto maandsalaris van €3.428,- tot €4.674,- (exclusief toeslagen).
• Fulltime functie (40 uur per week) verdeeld over 5 werkdagen
• AVR-toelage van 8,33%.
• 5,5% eindejaarsuitkering.
• 8% vakantiegeld.
• Collectieve zorgverzekering;
• Uitstekende pensioenregeling - wij dragen 70% bij via ABP.
• Liefde voor de klant, wat de vraag ook is, jij vindt altijd een goede oplossing.
• Een afgeronde MBO+ opleiding met een commerciële or bedrijfsadministratie achtergrond.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een commerciële functie of een vergelijkbare rol.
• Ervaring met automatiseringssystemen en een goede beheersing van MS Office.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een goede beheersing van minimaal twee buitenlandse talen, waaronder Engels.