Sales Manager Contact Center: Coach, Groei & Bonus

Fonky; Nijmegen; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijke bonusstructuur

Reiskostenvergoeding

Laptop en telefoonkostenvergoeding

27 vakantiedagen per jaar

Mogelijkheid tot pensioenopbouw

Doorgroeimogelijkheden

Ontwikkeling via Fonky Faculty

Gezellige collega's en activiteiten

Job summary

Een contactcentrum zoekt een Sales Manager die verantwoordelijk is voor het aansturen en optimaliseren van een team. In deze rol ben je de drijvende kracht achter het project en zorg je voor een soepel verloop van de planning en resultaten. Je biedt coaching en feedback aan je teamleden, en werkt samen met klanten om optimale prestaties te behalen. Dit is een dynamische rol met veel verantwoordelijkheden en kansen voor persoonlijke ontwikkeling.

Qualifications

• Je hebt ervaring met leiderschap en teamcoaching.
• Je bent in staat om processen te optimaliseren.
• Je beschikt over sterke analytische vaardigheden.

Responsibilities

• Jij bent de baas van je eigen poule.
• Jij houdt de scores bij en checkt de prestaties.
• Je geeft feedback en houdt de energie hoog.
• Je zorgt voor duidelijke processen met handboeken en checklists.
• Je bent de schakel tussen Fonky en de klant.

Skills

Communicatief sterk

Coachend leiderschap

Teamplayer

Organisatorisch & analytisch

Integriteit & compliance

Job description

Een contactcentrum zoekt een Sales Manager die verantwoordelijk is voor het aansturen en optimaliseren van een team. In deze rol ben je de drijvende kracht achter het project en zorg je voor een soepel verloop van de planning en resultaten. Je biedt coaching en feedback aan je teamleden, en werkt samen met klanten om optimale prestaties te behalen. Dit is een dynamische rol met veel verantwoordelijkheden en kansen voor persoonlijke ontwikkeling.