Retentiemedewerker: Klantbehoud & Upsell | Parttime/Fulltime

Uitzendbureau; Den Haag; Vor Ort; EUR 33.000 - 37.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Reiskostenvergoeding

Pensioenopbouw via Manpower

Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpowr

Zusammenfassung

Jouw nieuwe opdrachtgever is gevestigd in Den Haag en ontwikkelt vakbladen; je werkt als retentiemedewerker om klantbehoud en verkoopkansen te stimuleren. Het bruto maandsalaris ligt tussen €3.000 en €3.300, met reiskostenvergoeding.

Je kunt zowel parttime als fulltime aan de slag (32–36 uur per week) en werkt via Manpower met kans op overname door de opdrachtgever. Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy en pensioenopbouw worden geboden.

Qualifikationen

• Geen minimale opleiding vereist.
• Je beheerst Nederlands.

Aufgaben

• Voeren van savedesk-gesprekken met klanten die hebben aangegeven te willen opzeggen
• Terugwinnen van oud-klanten (win-back)
• Uitvoeren van servicecalls ter verhoging van de klanttevredenheid
• Signaleeren en benutten van cross-sell en upsell kansen
• Actief bijdragen aan klantbehoud en omzetontwikkeling

Kenntnisse

Klantgerichtheid

Verkoopvaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Jobbeschreibung

Jouw nieuwe opdrachtgever is gevestigd in Den Haag en ontwikkelt vakbladen; je werkt als retentiemedewerker om klantbehoud en verkoopkansen te stimuleren. Het bruto maandsalaris ligt tussen €3.000 en €3.300, met reiskostenvergoeding.

Je kunt zowel parttime als fulltime aan de slag (32–36 uur per week) en werkt via Manpower met kans op overname door de opdrachtgever. Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy en pensioenopbouw worden geboden.