Reparatie Specialist Breda

Mediamarkt; Breda; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede salaris en bonussen

Verantwoordelijkheid en ruimte voor ideeën

Hecht team met diversiteit

Job summary

Mediamarkt in Breda zoekt een Reparatie Specialist die passie heeft voor technologie en klanten graag helpt. Je bent het aanspreekpunt voor klanten met defecte apparaten en helpt bij reparaties aan smartphones, tablets en laptops.

Je motiveert je collega’s met jouw enthousiasme en streeft naar klanttevredenheid. Ervaring in het repareren van apparaten is een vereiste. De functie biedt veel verantwoordelijkheden en een goed salaris met bonussen.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring met device-reparaties en klantcontact.
• Vloeiend Nederlands in spreken en schrijven.
• Enthousiasme voor techniek en klantcontact.

Responsibilities

• Accuraat uitvoeren van reparaties aan smartphones, tablets en laptops.
• Adviseren van klanten over Trade-in en accessoires.
• Zorgen voor klanttevredenheid en positieve feedback.

Skills

Technisch inzicht in apparaten

Klantgerichtheid

Teamwork

Communicatie

Job description

Wat ga je doen?

Heb jij passie voor technologie en help je klanten graag met volle energie? Dan zoeken we jou. Bij de MediaMarkt Smartbar maak jij elke dag het verschil.

Klaar om veel te leren en snel door te groeien? Let’s go!

Wat ga je doen? Als Reparatie Specialist bij de MediaMarkt Smartbar ben jij het aanspreekpunt voor klanten met defecte devices én vragen over Trade‑in. Je helpt klanten snel en vakkundig met reparaties aan smartphones, tablets en laptops en adviseert waar nodig over screenprotectors, accessoires of het inleveren van oude toestellen via Trade‑in.

Je zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel vertrekt: met een gerepareerd device, duidelijke uitleg en passende service. Klanttevredenheid staat centraal en je streeft ernaar dat klanten jouw service waarderen met een super goede beoordeling of review. Je werkt nauw samen met je collega’s, houdt overzicht over lopende reparaties en draagt bij aan een soepele dagelijkse workflow aan de Smartbar.

Daarnaast houd je je bezig met:

• Uitvoeren van reparaties en verwerken van Trade‑in toestellen
• Klanten adviseren over reparaties, bescherming en inruilmogelijkheden
• Zorgdragen voor kwaliteit, snelheid en klanttevredenheid
• Correct verwerken van orders en reparaties in het systeem
• Meewerken aan een nette, georganiseerde en positieve Smartbar
• Bijdragen aan teamdoelen en een goede sfeer op de werkvloer

Wie ben jij?

• Je hebt ervaring in het repareren en onderhouden van apparaten zoals smartphones, laptops, tablets en smartwatches.
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met device‑reparaties en klantcontact
• Je werkt graag samen en motiveert je collega’s met jouw enthousiasme
• Klanttevredenheid staat bij jou altijd voorop
• Je vindt de combinatie van techniek en klantcontact leuk
• Je bent energiek, nieuwsgierig en een voorbeeld voor jouw omgeving
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands

Wat bieden wij?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Uren

24. minimaal 24 uur per week

Dienstverband

fulltime, parttime

Type vacature

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Contract

fulltime, parttime