Remote Support Engineer – Industrial Automation

Jobslim.nl; Sliedrecht; On-site; EUR 46,000 - 55,000; Full time

Job summary

Jobslim.nl zoekt een Support Engineer die wereldwijd remote ondersteuning biedt vanuit Sliedrecht. Je analyseert meldingen, zoekt oorzaken en lost problemen waar mogelijk direct op. Je werkt zelfstandig op afstand en rapporteert nauwkeurig while samenwerkt met Field Support.

De rol vereist een MBO-opleiding in een technische richting, min. 2 jaar ervaring en Engelse taalvaardigheid. Het team biedt ruimte voor technische ontwikkeling in een internationale omgeving en draagt bij aan

Qualifications

• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
• Affiniteit met industriële software, cloudomgevingen en infrastructuur.
• VCA-VOL certificaat of bereid dit te behalen.
• Goede beheersing van Engels.

Responsibilities

• Op afstand analyseren en oplossen van technische storingen.
• Behandelen van eerstelijns supportvragen van klanten.
• Uitvoeren van periodieke controles en preventief onderhoud.
• Ondersteunen van Field Support Engineers bij complexe vraagstukken.
• Bijhouden van rapportages over uitgevoerde werkzaamheden.
• Meedenken over procesverbeteringen binnen het supportteam.

Skills

Analytisch

Klantgericht

Communicatief sterk

Oplossingsgericht

Nauwkeurig

Education

MBO-opleiding in elektrotechniek of werktuigbouwkunde

Job description

Jobslim.nl zoekt een Support Engineer die wereldwijd remote ondersteuning biedt vanuit Sliedrecht. Je analyseert meldingen, zoekt oorzaken en lost problemen waar mogelijk direct op. Je werkt zelfstandig op afstand en rapporteert nauwkeurig while samenwerkt met Field Support.

De rol vereist een MBO-opleiding in een technische richting, min. 2 jaar ervaring en Engelse taalvaardigheid. Het team biedt ruimte voor technische ontwikkeling in een internationale omgeving en draagt bij aan