Support Engineer - Regio Leerdam | Training & Reiskosten

Machinebouw Banen; Leerdam; On-site; EUR 30,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €2700–€4500 per maand

25 vakantiedagen en pensioen CAO

Opleidingsbudget en trainingen

Reiskostenvergoeding en flexibel werk

Goed uitgeruste werkplaats

Job summary

Machinebouw Banen biedt als Support Engineer technische service en ondersteuning aan klanten in de maakindustrie en high-tech machinebouw rondom Leerdam. Je combineert hands-on werk in de werkplaats met service op locatie en begeleidt bij ingebruiknameprojecten.

Je voert 1e- en 2e-lijns ondersteuning uit, behandelt klantvragen en documenteert incidenten. Daarnaast voer je reparaties en tests uit, verzorgt software-installaties en netwerkconfiguratie, en werkt aan industriële machinebesturingen.

Qualifications

• Afgeronde MBO-opleiding Elektrotechniek of Mechatronica.
• Min. 2 jaar ervaring in 1e/2e-lijns technische ondersteuning.
• Ervaring met reparaties en tests/onderhoud.
• Kennis van software-installaties en netwerkconfiguratie.
• Rijbewijs B en bereidheid tot service op locatie.
• Klantgerichte en oplossingsgerichte benadering.

Responsibilities

• Leveren van 1e- en 2e-lijns ondersteuning aan klanten en interne teams in de regio Leerdam.
• Behandelen van vragen en documenteren van incidenten.
• Verlenen van 2e-lijns ondersteuning aan monteurs op locatie en begeleiden van distributeurs bij complexere storingen.
• Uitvoeren van reparaties en preventief onderhoud in de werkplaats.
• Verzorgen van software-installaties en configuratie van netwerken en ondersteuning bij tests en ingebruikname van systemen.
• Werken aan klant-specifieke industriële machinebesturingen en modules.

Skills

Klantgerichte communicatie

Oplossingsgericht

Leveranciersafstemming

Klantenservice ervaring

Education

MBO Elektrotechniek/Mechatronica

Tools

Software-installaties

Netwerkconfiguratie

Job description

Machinebouw Banen biedt als Support Engineer technische service en ondersteuning aan klanten in de maakindustrie en high-tech machinebouw rondom Leerdam. Je combineert hands-on werk in de werkplaats met service op locatie en begeleidt bij ingebruiknameprojecten.

Je voert 1e- en 2e-lijns ondersteuning uit, behandelt klantvragen en documenteert incidenten. Daarnaast voer je reparaties en tests uit, verzorgt software-installaties en netwerkconfiguratie, en werkt aan industriële machinebesturingen.