Remote Fraud Detectie & Klantservice Specialist

Jobster; Diemen; Hybrid; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

50% thuiswerk na inwerkperiode

Reiskostenvergoeding OV of km tot 80km

Uitgebreide opleidingsperiode (3 mnd)

Job summary

ABN AMRO in Diemen zoekt een fraudedetective/analist die vanuit huis werkt en meewerkt aan het voorkomen van financiële fraude. Je incubateert verdachte transacties, verricht analyseresultaten en documenteert bevindingen.

Trainingen starten op kantoor in Diemen met een verperiodering van drie maanden; daaropvolgend een 50% thuiswerkregeling. De rol vereist nauwkeurigheid, proactieve communicatie en flexibiliteit in werktijden, inclusief doordeweeks en in de avonden.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau vereist.
• Uitstekende communicatie en klantgerichtheid.
• In staat om onder druk te presteren.

Responsibilities

• Onderzoeken van fraudesignalen en verdachte transacties.
• Analyseren van situaties en bepalen welke acties nodig zijn.
• Contact opnemen met klanten om transacties te verifiëren.
• Werken in een flexibel rooster met dag-, avond- en weekenddiensten.

Skills

Snel schakelen

Communicatie

Klantgerichtheid

Omgaan met druk

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

ABN AMRO in Diemen zoekt een fraudedetective/analist die vanuit huis werkt en meewerkt aan het voorkomen van financiële fraude. Je incubateert verdachte transacties, verricht analyseresultaten en documenteert bevindingen.

Trainingen starten op kantoor in Diemen met een verperiodering van drie maanden; daaropvolgend een 50% thuiswerkregeling. De rol vereist nauwkeurigheid, proactieve communicatie en flexibiliteit in werktijden, inclusief doordeweeks en in de avonden.