Remote Dutch Customer Support in Greece (Relocation Included)

FH Collective - Academy; Leeuwarden; On-site; EUR 21,000 - 24,500; Full time

Benefits offered by this job

Verhuispakket

Vlucht binnen de EU

4 weken hotelaccommodatie

Luchthavenpickup

Makelaarskosten gedekt

Remote werken met Griekse levensstijl

Job summary

FH Collective - Academy zoekt Nederlandstalige klantenservicemedewerkers voor werken vanuit Griekenland. De rol biedt een internationale omgeving en volledige verhuisondersteuning binnen de EU, inclusief vlucht, hotel en luchthavenafhaal.

Je werkt 5 dagen per week met wisselende diensten en focust op uitstekende klantenservice, probleemoplossing en naleving van platformregels. Vereist Nederlands op C1–C2 en Engels op B2+; training is voorzien en werken op afstand is mogelijk.

Qualifications

• Nederlands vloeiend op C1–C2 niveau is vereist.
• Engels op B2+ niveau is vereist.
• Sterke communicatieve vaardigheden en analytisch denkvermogen.
• Oplossingsgerichte houding en klantgerichte instelling.
• Bekendheid met digitale platforms; training wordt geboden.

Responsibilities

• Uitstekende klantenservice leveren met empathie en nauwkeurigheid.
• Accountgerelateerde problemen onderzoeken en oplossen.
• Bevorderen van communityveiligheid en naleving van platformbeleid.
• Inzichten en data gebruiken om gebruikerservaring te verbeteren.

Skills

Nederlands (C1–C2)

Engels (B2+)

Sterke communicatieve vaardigheden

Analytische vaardigheden

Oplossingsgericht

Digitale platformskennis

Job description

FH Collective - Academy zoekt Nederlandstalige klantenservicemedewerkers voor werken vanuit Griekenland. De rol biedt een internationale omgeving en volledige verhuisondersteuning binnen de EU, inclusief vlucht, hotel en luchthavenafhaal.

Je werkt 5 dagen per week met wisselende diensten en focust op uitstekende klantenservice, probleemoplossing en naleving van platformregels. Vereist Nederlands op C1–C2 en Engels op B2+; training is voorzien en werken op afstand is mogelijk.