Remote Dutch Customer Support in Greece (Relocation)

FH Collective Academy; Apeldoorn; Remote; EUR 18,900 - 23,100; Full time

Benefits offered by this job

Verhuispakket

Remote werken in Griekenland

Flexibele werkroosters

Job summary

FH Collective Academy zoekt een Nederlandstalige klantenservicemedewerker om ons team in Griekenland te versterken. Deze fulltime functie biedt een internationale werkomgeving met volledige verhuisondersteuning voor EU-kandidaten.

Locatie: Griekenland (Remote – Thuiswerken). Werkrooster: 5 dagen per week, wisselende diensten. Je levert uitzonderlijke klantenservice, onderzoekt accountproblemen en bevordert communityveiligheid om de gebruikerservaring te verbeteren.

Qualifications

• Vloeiend Nederlands (C1–C2) en Engels (B2+).
• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden.
• Een oplossingsgerichte instelling met een passie voor het helpen van mensen.
• Bekendheid met digitale platforms (training voorzien).

Responsibilities

• Uitzonderlijke klantenservice bieden met empathie en nauwkeurigheid.
• Accountgerelateerde problemen en inhoudsrapporten onderzoeken.
• Veiligheid van de community bevorderen en gebruikers helpen platformbeleid te begrijpen.
• Inzichten en data gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren.

Skills

Klantgerichte communicatie

Analytische vaardigheden

Oplossingsgericht denken

Communicatieve vaardigheden

Job description

FH Collective Academy zoekt een Nederlandstalige klantenservicemedewerker om ons team in Griekenland te versterken. Deze fulltime functie biedt een internationale werkomgeving met volledige verhuisondersteuning voor EU-kandidaten.

Locatie: Griekenland (Remote – Thuiswerken). Werkrooster: 5 dagen per week, wisselende diensten. Je levert uitzonderlijke klantenservice, onderzoekt accountproblemen en bevordert communityveiligheid om de gebruikerservaring te verbeteren.