Remote Dutch Customer Support in Greece (Relocation)

FH Collective Academy; Apeldoorn; Remoto; EUR 18.900 - 23.100; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Verhuispakket

Remote werken in Griekenland

Flexibele werkroosters

Descrizione del lavoro

FH Collective Academy zoekt een Nederlandstalige klantenservicemedewerker om ons team in Griekenland te versterken. Deze fulltime functie biedt een internationale werkomgeving met volledige verhuisondersteuning voor EU-kandidaten.

Locatie: Griekenland (Remote – Thuiswerken). Werkrooster: 5 dagen per week, wisselende diensten. Je levert uitzonderlijke klantenservice, onderzoekt accountproblemen en bevordert communityveiligheid om de gebruikerservaring te verbeteren.

Competenze

• Vloeiend Nederlands (C1–C2) en Engels (B2+).
• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden.
• Een oplossingsgerichte instelling met een passie voor het helpen van mensen.
• Bekendheid met digitale platforms (training voorzien).

Mansioni

• Uitzonderlijke klantenservice bieden met empathie en nauwkeurigheid.
• Accountgerelateerde problemen en inhoudsrapporten onderzoeken.
• Veiligheid van de community bevorderen en gebruikers helpen platformbeleid te begrijpen.
• Inzichten en data gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren.

Conoscenze

Klantgerichte communicatie

Analytische vaardigheden

Oplossingsgericht denken

Communicatieve vaardigheden

Descrizione del lavoro

FH Collective Academy zoekt een Nederlandstalige klantenservicemedewerker om ons team in Griekenland te versterken. Deze fulltime functie biedt een internationale werkomgeving met volledige verhuisondersteuning voor EU-kandidaten.

Locatie: Griekenland (Remote – Thuiswerken). Werkrooster: 5 dagen per week, wisselende diensten. Je levert uitzonderlijke klantenservice, onderzoekt accountproblemen en bevordert communityveiligheid om de gebruikerservaring te verbeteren.