Remote NL Klantenservice in Griekenland | EU Relocation

FH Collective Academy; Zoetermeer; Remote; EUR 18,900 - 23,100; Full time

Benefits offered by this job

Vliegticket EU

4 weken hotel

Ophalen luchthaven

Makelaarskosten gedekt

Job summary

FH Collective Academy zoekt Nederlandstalige klantenservicemedewerkers voor een remote functie vanuit Griekenland. Je werkt in een internationale omgeving met verhuisondersteuning en volledige thuiswerkregeling, met afwisselende diensten van 08:00 tot 00:00.

Je biedt uitstekende klantenservice, onderzoekt accountgerelateerde issues en gebruikt data-inzichten om de gebruikerservaring te verbeteren. Vereisten: Nederlands op C1–C2 en Engels op B2+, sterke communicatie en analytische vaardigheden.

Qualifications

• Vloeiend Nederlands (C1–C2) en Engels (B2+).
• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden.
• Oplossingsgerichte instelling en klantgerichtheid.
• Bekendheid met digitale platforms (training voorzien).

Responsibilities

• Uitzonderlijke klantenservice bieden met empathie en nauwkeurigheid.
• Accountgerelateerde problemen en inhoudsrapporten onderzoeken.
• Veiligheid van de community bevorderen en platformbeleid uitleggen.
• Inzichten en data gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren.

Skills

Dutch (C1-C2)

English (B2+)

Communicatieve vaardigheden

Analytische vaardigheden

Job description

FH Collective Academy zoekt Nederlandstalige klantenservicemedewerkers voor een remote functie vanuit Griekenland. Je werkt in een internationale omgeving met verhuisondersteuning en volledige thuiswerkregeling, met afwisselende diensten van 08:00 tot 00:00.

Je biedt uitstekende klantenservice, onderzoekt accountgerelateerde issues en gebruikt data-inzichten om de gebruikerservaring te verbeteren. Vereisten: Nederlands op C1–C2 en Engels op B2+, sterke communicatie en analytische vaardigheden.