Remote Construction Success Manager – NL Market

4PS; Randstad; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

4PS zoekt een Construction Success Manager die bouwervaring combineert met digitale innovatie. Je werkt zowel op locatie als op kantoor in nauwe samenwerking met klanten, adviseert over Fieldwire-implementaties en trainingen, en versterkt langdurige klantrelaties door proactieve ondersteuning en best practices.

Je beheert klantportfolio's, begrijpt hun businessdoelstellingen en zet de juiste workflows op om Fieldwire effectief te integreren en mee te laten groeien.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar professionele bouwervaring.
• Uitstekende presentatie- en communicatieve vaardigheden.
• Zelfgemotiveerd en zeer georganiseerd.
• Diplomatie en geduld bij het oplossen van klantproblemen.
• Comfortabel communiceren met iedereen, van voorman tot senior managers.
• Basiskennis van het bouwproces van ontwerp tot oplevering.
• Inzicht in samenwerking tussen partijen binnen een bouwproject.
• Creatief kunnen brainstormen over oplossingen die aansluiten bij klantbehoeften.

Responsibilities

• Een Fieldwire-productexpert worden en best practices leren voor het configureren en gebruiken van het platform.
• De bouwbehoeften en huidige tech stack van klanten begrijpen om Fieldwire naadloos te integreren in hun dagelijkse workflows.
• Een portfolio van klanten beheren om het gebruik en de processen van Fieldwire te verbeteren.
• Langetermijnrelaties opbouwen en onderhouden met Fieldwire-klanten.
• Online en fysieke trainingen en demonstraties geven om klanten te onderwijzen in Fieldwire.
• Het productteam ondersteunen bij het identificeren van problemen en feedback doorgeven voor productverbeteringen.
• Problemen oplossen indien nodig om vragen over het product te beantwoorden en technische issues te verhelpen.

Job description

4PS zoekt een Construction Success Manager die bouwervaring combineert met digitale innovatie. Je werkt zowel op locatie als op kantoor in nauwe samenwerking met klanten, adviseert over Fieldwire-implementaties en trainingen, en versterkt langdurige klantrelaties door proactieve ondersteuning en best practices.

Je beheert klantportfolio's, begrijpt hun businessdoelstellingen en zet de juiste workflows op om Fieldwire effectief te integreren en mee te laten groeien.