Remote Construction Success Manager | Build-Tech Advisor

4ps; Netherlands; Remote; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

4PS zoekt een Construction Success Manager die bouwprofessionals helpt Fieldwire optimaal te gebruiken, zowel op kantoor als remote binnen Nederland. Je adviseert klanten, biedt trainingen en adviseert over workflows en procesverbeteringen.

Je beheert klantportefeuilles, bouwt langdurige relaties op en werkt nauw samen met het Fieldwire-team om implementaties en successen te realiseren. Ervaring in bouwsector is een pré.

Qualifications

• Uitstekende presentatie- en communicatieve vaardigheden.
• Zelfgemotiveerd, zeer georganiseerd en time-managementvaardigheden.
• Diplomatie en geduld bij het oplossen van klantproblemen.
• Comfortabel communiceren met iedereen, van frontline tot senior managers.

Responsibilities

• Een Fieldwire-productexpert worden en best practices leren voor configureren en gebruiken van het platform.
• De bouwbehoeften en huidigetech stack van klanten begrijpen om Fieldwire naadloos te integreren in hun dagelijkse workflows.
• Een portfolio van klanten beheren (nieuw en bestaand) om het gebruik en de processen van Fieldwire te verbeteren.
• Langetermijnrelaties opbouwen en onderhouden met Fieldwire-klanten.
• Online en fysieke trainingen en demonstraties geven om klanten in Fieldwire te onderwijzen.
• Het productteam ondersteunen bij het identificeren van problemen en het doorgeven van klantfeedback voor productverbeteringen.
• Problemen oplossen indien nodig om vragen over het product te beantwoorden en technische issues op te lossen.

Skills

Presentation skills

Time management

Diplomacy

Communication

Interpersonal skills

Job description

4PS zoekt een Construction Success Manager die bouwprofessionals helpt Fieldwire optimaal te gebruiken, zowel op kantoor als remote binnen Nederland. Je adviseert klanten, biedt trainingen en adviseert over workflows en procesverbeteringen.

Je beheert klantportefeuilles, bouwt langdurige relaties op en werkt nauw samen met het Fieldwire-team om implementaties en successen te realiseren. Ervaring in bouwsector is een pré.