Relatiebeheerder Employee Benefits

Acrisure Netherlands; Alkmaar; Hybrid; EUR 42,000 - 65,000; Part time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Reis- en thuiswerkvergoeding

Opleidingsbudget

Korting op privéverzekeringen

Job summary

Acrisure Netherlands zoekt een Relatiebeheerder Employee Benefits voor minimaal 32 uur per week in Alkmaar/Rotterdam. Je bent hét gezicht voor MKB-klanten, adviseert, regelt en bouwt duurzame relaties op met focus op sociale zekerheid en employee benefits.

Je beheert zelfstandig je portefeuille, onderhoudt proactief contact via telefoon en e-mail, vertaalt vragen naar acties en zorgt voor tijdige terugkoppeling. Hybride werken en volop kansen voor ontwikkeling.

Qualifications

• HBO-werk- en denkniveau vereist.
• WFT-diploma’s of bereid deze te halen.
• Reeds opgedane ervaring in een vergelijkbare functie.
• Kennis van sociale zekerheid en employee benefits.
• Je werkt zelfstandig, denkt vooruit en praat helder NL/EN.

Responsibilities

• Zelfstandig beheren van je eigen klantenportefeuille.
• Proactief en persoonlijk contact met relaties en prospects.
• Vertalen van klantvragen naar concrete acties en interne opvolging coördineren.
• Bijdragen aan klantbehoud en meedenken over verbeteringen.

Skills

HBO niveau

WFT-diploma’s

Ervaring in relatiebeheer

Employee benefits kennis

Communicatie NL/EN

Education

HBO werk- en denkniveau

WFT-diploma's

Job description

Wij zoeken een Relatiebeheerder Employee Benefits voor minimaal 32 uur per week die ons team komt versterken in Alkmaar (pre) of Rotterdam.

Imagine: je start je dag als hét vertrouwde gezicht voor een groep MKB-klanten die op jou bouwen. Jij kent hun situatie, zij kennen jou. Je adviseert, schakelt, regelt en zorgt ervoor dat alles klopt. Je helpt werkgevers om het maximale uit hun verzekeringen én hun medewerkers te halen. Want uiteindelijk draait het om mensen, zekerheid en vertrouwen. Jij maakt daarin het verschil, elke dag opnieuw.

Je zit dicht op de actualiteit en schakelt soepel tussen klantbehoeften en veranderende wet- en regelgeving. Je deelt niet alleen kennis, maar bouwt aan duurzame relaties, waarbij jouw adviezen en analyses het verschil maken. Proactief signaleer je knelpunten en verbeteringen, want voor jou geldt: “In zowel zorg als inkomen is voorkomen beter dan genezen.”

Wat ga je doen?

• Zelfstandig beheren van je eigen klantenportefeuille.
• Proactief en persoonlijk contact onderhouden met relaties en prospects, via telefoon, mail en online, altijd met het doel te ontzorgen en te versterken.
• Vertalen van klantvragen naar concrete acties, coördineren van interne opvolging en zorgen voor een tijdige en heldere terugkoppeling.
• Bijdragen aan klantbehoud en meedenken over verbeteringen in de klantbenadering.

Jouw collega's

Wie zoeken wij? Je hebt al de nodige ervaring opgedaan en weet hoe het is om (complexe) werkzaamheden zelfstandig én met je team op te lossen. Jij vindt het leuk om actief bij te dragen aan het groepsproces, kennis te delen én te leren van je collega's. Je durft je eigen koers te varen, maar weet dat samen vooruitkomen belangrijker is dan alleen. Bij Acrisure waarderen we jouw scherpte, betrokkenheid en de manier waarop jij het verschil maakt. Of dat nu is door een collega vooruit te helpen, of zelf knelpunten te tackelen. Je voelt je thuis in onze nuchtere, informele en samenwerkende cultuur, waar iedereen zijn mouwen opstroopt en we samen successen vieren.

Wat verwachten wij van je?

• Hbo werk- en denkniveau
• Wft-diploma’s (of je bent bereid deze snel te halen)
• Reeds opgedane ervaring in een vergelijkbare functie
• Kennis van sociale zekerheid en employee benefits
• Je werkt zelfstandig, denkt vooruit en weet anderen in beweging te krijgen
• Je communiceert helder, zowel in het Nederlands als Engels

Wat je van ons krijgt

Of het nu gaat om een universiteit, voetbalclub of groot logistiek bedrijf, bij Acrisure werk je voor klanten die ertoe doen. We zijn een van de grootste verzekeringsmakelaars van Nederland, onderdeel van een wereldwijd netwerk, maar met het gevoel van een nuchter, informeel en hecht team.

Geen hiërarchie, geen gedoe. Wel ruimte om je vakmanschap te laten zien, om te leren, om initiatief te nemen. Bij ons krijg je vertrouwen in plaats van controle. We werken hard, lachen veel en houden van duidelijkheid. Geen formele pakken, wél professionele houding. Kortom: een plek waar je serieus genomen wordt en waar je elke dag merkt dat jouw werk écht iets betekent.

• Een uitstekend salaris dat past bij jouw werkervaring
• Tot 30 verlofdagen, premievrij pensioen en bonusregeling
• Reis- en thuiswerkvergoeding en fijne extra's, zoals opleidingsbudget
• Hybride werken (gem. 3 dagen kantoor, de rest vanuit huis)
• Korting op je privé verzekeringen, sportschoolabonnement, fietslease & toegang tot GoodHabitz
• Een werkgever met hart voor mens en maatschappij. We steunen o.a. JINC, de Krajicek Foundation, NLdoet, Villa Pardoes en ALS
• Ruimte om mee te denken via o.a. Young Acrisure en de Ondernemingsraad
• Van borrels tot events en elk jaar een overnachting met z’n allen: altijd wat op de planning

Sollicitatieprocedure

Integriteit voorop. Binnen onze organisatie vinden we integriteit superbelangrijk. Als je soliciteert voor deze functie hoort daar ook een integriteitsonderzoek bij. Zo weten we zeker dat we samenwerken met mensen die net als wij betrouwbaar, transparant en professioneel zijn.

Acquisitie door externe partijen wordt niet op prijs gesteld.