Ervaren Desk Accountmanager

Acrisure Netherlands; Randstad; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Part time

Benefits offered by this job

Uitstekend salaris

Tot 30 verlofdagen

Premievrij pensioen

Reis- en thuiswerkvergoeding

Opleidingsbudget

Hybride werken

Korting verzekeringen

Fietslease

GoodHabitz toegang

Bedrijf met maatschappelijke betrokken

Young Acrisure

Ondernemingsraad

Regelmatige events en overnachtingen

Job summary

Acrisure Netherlands zoekt een ervaren Desk Accountmanager voor minimaal 32 uur per week in Alkmaar of Rotterdam. Je ondersteunt relatiebeheer proactief en vertaalt gesprekken naar concrete acties.

Je werkt gestructureerd, houdt dossiers bij en denkt mee over procesverbeteringen. We zoeken iemand die graag leert, collega’s ondersteunt en samen resultaten behaalt. Verder bieden we een hybride werkomgeving.

Qualifications

• Hbo werk- en denkniveau.
• Je bent in het bezit van Wft-diploma's.
• Je beschikt over een dienstverlenende instelling en werkt gestructureerd.
• Je toont lef, durf, eigenaarschap en bent resultaatgericht.
• Je communiceert helder, zowel in het Nederlands (must) als Engels (pre).

Responsibilities

• Je ondersteunt relaties proactief door ze te benaderen, telefonisch of digitaal.
• Je vertaalt gesprekken en vragen in concrete acties en legt alles vast in ons systeem.
• Je bewaakt de voortgang van dossiers en houdt overzicht over meerdere relaties.
• Je denkt mee over procesverbeteringen en neemt initiatief om te optimaliseren.

Skills

HBO niveau

Wft diploma

Dienstverlenende instelling

Resultaatgericht

Teamplayer

Communicatie

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Wij zoeken een Ervaren Desk Accountmanager voor minimaal 32 uur per week die ons team komt versterken in Alkmaar of Rotterdam.

De werkzaamheden als Ervaren Desk Accountmanager bestaan o.a. uit:

• Je ondersteunt onze relaties proactief door ze (telefonisch of digitaal) te benaderen, en handelt hun vragen snel en duidelijk af.
• Je vertaalt gesprekken en vragen in concrete acties, en zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd in ons systeem.
• Je bewaakt de voortgang van lopende dossiers, zorgt voor tijdige opvolging en houdt overzicht over meerdere relaties tegelijk.
• Je denkt mee over hoe we onze processen kunnen verbeteren en neemt zelf initiatief om overal waar mogelijk te optimaliseren.

Wie zoeken wij?

Je kent het vak door en door en weet precies wat nodig is om de meest complexe werkzaamheden vakkundig te behandelen. Je krijgt energie van het begeleiden en opleiden van collega’s en vindt het belangrijk om kennis over te dragen. Als echte teamplayer help je anderen groeien, geef je praktische tips en inspireer je je omgeving. Bij Acrisure waarderen we jouw ervaring en jouw betrokkenheid. Je bent iemand op wie we kunnen bouwen, met een scherp oog voor samenwerking en resultaat. Onze nuchtere en informele manier van werken past bij jou: we pakken samen door, delen successen én zorgen dat iedereen kan leren en ontwikkelen.

Wat verwachten wij van je?

• Hbo werk- en denkniveau.
• Je bent in het bezit van Wft-diploma's.
• Je beschikt over een dienstverlenende instelling en werkt gestructureerd.
• Je toont lef, durf, eigenaarschap en bent resultaatgericht.
• Je communiceert helder, zowel in het Nederlands (must) als Engels (pre).

Benefits

• Een uitstekend salaris dat past bij jouw werkervaring
• Tot 30 verlofdagen, premievrij pensioen en bonusregeling
• Reis- en thuiswerkvergoeding en fijne extra's, zoals opleidingsbudget
• Hybride werken (gem. 3 dagen kantoor, de rest vanuit huis)
• Korting op je privé verzekeringen, sportschoolabonnement, fietslease & toegang tot GoodHabitz
• Een werkgever met hart voor mens en maatschappij. We steunen o.a. JINC, de Krajicek Foundation, NLdoet, Villa Pardoes en ALS
• Ruimte om mee te denken via o.a. Young Acrisure en de Ondernemingsraad
• Van borrels tot events en elk jaar een overnachting met z’n allen: altijd wat op de planning