Junior Schadebehandelaar Aansprakelijkheid

Acrisure Netherlands; Alkmaar; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Uitstekend salaris

Tot 30 verlofdagen

Premievrij pensioen

Bonusregeling

Reis- en thuiswerkvergoeding

Opleidingsbudget

Hybride werken

Korting op verzekeringen

Sportschoolabonnement

Fietslease

GoodHabitz toegang

Job summary

Acrisure Netherlands zoekt een Junior Schadebehandelaar Aansprakelijkheid voor minimaal 32 uur per week in Alkmaar. Je maakt deel uit van een warm en deskundig team dat je ondersteunt terwijl je je expertise ontwikkelt.

Je behandelt aansprakelijkheidsclaims van A tot Z, onderhoudt contact met klanten, verzekeraars en tegenpartijen en zoekt naar gunstige uitkomsten. Naast de financiële afhandeling van schade-uitkeringen werk je actief aan procesverbeteringen en klanttevredenheid.

Qualifications

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau.
• Analytisch sterk: feiten ordenen en verbanden leggen.
• Communicatief vaardig in woord en schrift.
• Leergierig en bereid om schadebehandeling te leren.
• Klantgericht: meedenken en oplossingen zoeken.
• Nauwkeurig en verantwoordelijk.

Responsibilities

• Van A tot Z behandel jij aansprakelijkheidsclaims binnen jouw bevoegdheid, waarbij je zorgvuldig beoordeelt of en hoeveel vergoeding op grond van de wet en overeenkomst rechtvaardig is, altijd ondersteund door een team van ervaren specialisten.
• Onderhoudt contact met alle betrokken partijen – klanten, verzekeraars, experts en tegenpartijen – en zorgt dat ze precies weten wat ze kunnen verwachten en waar ze aan toe zijn.
• Behartigt de belangen van onze klanten richting verzekeraars en tegenpartijen. Hierbij manage je verwachtingen, informeer je klanten over hun juridische positie en zoek je naar de meest gunstige uitkomst.
• Financiële afhandeling van schade-uitkeringen voer je nauwkeurig uit, waarbij je polisvoorwaarden, eigen risico’s en dekking scherp in de gaten houdt.
• Kijkt actief mee naar mogelijkheden om onze processen te verbeteren, met oog voor klanttevredenheid en efficiëntie.

Skills

Analytisch vermogen

Communicatief

Leergierig

Klantgericht

Nauwkeurig

Teamspeler

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

Wij zoeken een Junior Schadebehandelaar Aansprakelijkheid voor minimaal 32 uur per week die ons team komt versterken in Alkmaar.

De telefoon rinkelt en aan de andere kant van de lijn hoor je iemand die in een lastige situatie zit. Deze momenten zijn niet altijd makkelijk, maar jij weet precies hoe je de rust kunt bewaren en mensen kunt helpen. Als Claims Handler Aansprakelijkheidsverzekeringen kom je terecht in een warm en kundig team dat je ondersteunt en begeleidt terwijl jij je eigen expertise ontwikkelt. Samen zorgen jullie dat elke claim zorgvuldig en eerlijk wordt beoordeeld, zodat relaties met vertrouwen verder kunnen.

Je bent de schakel tussen verschillende partijen: je communiceert met relaties die hulp zoeken, met tegenpartijen die schade hebben geleden, met verzekeraars die duidelijkheid willen en met experts die de situatie beoordelen. Geen dossier is hetzelfde en juist die afwisseling maakt je werk boeiend en leerzaam. Met een scherp oog voor detail houd jij het overzicht, communiceer je helder en zorg je ervoor dat alles netjes wordt afgehandeld. Want bij jou geldt: “Een schade is al erg genoeg, het afhandelen ervan moet vooral soepel en eerlijk verlopen.”

Wat ga je doen?

De werkzaamheden als Junior Schadebehandelaar Aansprakelijkheid bestaan o.a. uit:

• Van A tot Z behandel jij aansprakelijkheidsclaims binnen jouw bevoegdheid, waarbij je zorgvuldig beoordeelt of en hoeveel vergoeding op grond van de wet en overeenkomst rechtvaardig is, altijd ondersteund door een team van ervaren specialisten.

• Je onderhoudt contact met alle betrokken partijen – klanten, verzekeraars, experts en tegenpartijen – en zorgt dat ze precies weten wat ze kunnen verwachten en waar ze aan toe zijn.

• Je behartigt de belangen van onze klanten richting verzekeraars en tegenpartijen. Hierbij manage je verwachtingen, informeer je klanten over hun juridische positie en zoek je naar de meest gunstige uitkomst.

• Financiële afhandeling van schade-uitkeringen voer je nauwkeurig uit, waarbij je, polisvoorwaarden, eigen risico’s en dekking scherp in de gaten houdt.

• Je kijkt actief mee naar mogelijkheden om onze processen te verbeteren, met oog voor klanttevredenheid en efficiëntie.

  Jouw collega's Wie zoeken wij?

  Je staat aan het begin van je carrière en hebt grote interesse om jezelf te ontwikkelen. Bij Acrisure krijg je de kans om onder begeleiding te groeien, leren en ontdekken wat jou het beste ligt. Jij bent nieuwsgierig, een echte teamspeler en vindt het fijn om samen met collega’s naar oplossingen te zoeken. Je durft vragen te stellen en wilt leren van ervaren mensen om je heen. Samen halen we het beste uit elke werkdag, waarbij jij stap voor stap meer verantwoordelijkheid krijgt. Onze nuchtere, informele en samenwerkende cultuur past bij jou: met humor en openheid bouwen we aan jouw ontwikkeling, en gaan we samen aan de slag.

  Wat verwachten wij van je?

  • Minimaal mbo+ werk- en denkniveau.

  • Analytisch sterk: je kunt feiten goed ordenen en verbanden leggen.

  • Communicatief vaardig in woord en schrift (heldere uitleg kunnen geven aan klanten).

  • Leergierig: je wilt het vak van schadebehandeling in de praktijk leren.

  • Klantgericht: je denkt mee, stelt vragen en zoekt naar oplossingen.

  • Nauwkeurig en verantwoordelijk

  Twijfel je of je helemaal voldoet? Laat dat geen drempel zijn, we kijken liever naar wie jij bent dan naar een lijst met vinkjes.

  Wat je van ons krijgt

  Of het nu gaat om een universiteit, voetbalclub of groot logistiek bedrijf, bij Acrisure werk je voor klanten die ertoe doen. We zijn een van de grootste verzekeringsmakelaars van Nederland, onderdeel van een wereldwijd netwerk, maar met het gevoel van een nuchter, informeel en hecht team.

  Geen hiërarchie, geen gedoe. Wel ruimte om je vakmanschap te laten zien, om te leren, om initiatief te nemen. Bij ons krijg je vertrouwen in plaats van controle. We werken hard, lachen veel en houden van duidelijkheid. Geen formele pakken, wél professionele houding. Kortom: een plek waar je serieus genomen wordt en waar je elke dag merkt dat jouw werk écht iets betekent.

  • Een uitstekend salaris dat past bij jouw werkervaring

  • Tot 30 verlofdagen, premievrij pensioen en bonusregeling

  • Reis- en thuiswerkvergoeding en fijne extra's, zoals opleidingsbudget

  • Hybride werken (gem. 3 dagen kantoor, de rest vanuit huis)

  • Korting op je privé verzekeringen, sportschoolabonnement, fietslease & toegang tot GoodHabitz

  • Een werkgever met hart voor mens en maatschappij. We steunen o.a. JINC, de Krajicek Foundation, NLdoet, Villa Pardoes en ALS

  • Ruimte om mee te denken via o.a. Young Acrisure en de Ondernemingsraad

  • Van borrels tot events en elk jaar een overnachting met z’n allen: altijd wat op de planning

  Sollicitatieprocedure

  Integriteit voorop

  Binnen onze organisatie vinden we integriteit superbelangrijk. Als je solliciteert voor deze functie hoort daar ook een integriteitsonderzoek bij. Zo weten we zeker dat we samenwerken met mensen die net als wij betrouwbaar, transparant en professioneel zijn.

  Klinkt goed, toch?

  Dan lijkt het ons leuk je te leren kennen. Gewoon even bellen of langskomen, zonder ingewikkeld sollicitatieproces. Peter den Ouden (Claims Director) en Thijs Engels (People & Talent Manager) maken graag kennis met je.

  Acquisitie door externe partijen wordt niet op prijs gesteld.