Relatiebeheer Specialist Zakelijke Klanten (Hybride)

StudentJob; Eindhoven; Hybrid; EUR 30,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

30 vakantiedagen per jaar op basis van

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding

Collectieve bonusregeling

Sporten met korting

Leasefietsregeling

Online trainingen

Soep en fruit

Job summary

Bosman & MediReva zoekt een servicegerichte professional die zorgprofessionals en B2B-relaties vlot ondersteunt. Je beheert klantvragen, behandelt klachten en test digitale bestelportalen bij updates.

Daarnaast geef je telefonisch advies, breng je structuur aan en zorg je voor uitstekende service richting zakelijke klanten. Je analyseert data, stelt managementrapportages op en werkt nauw samen met interne teams om processen te verbeteren.

Qualifications

• MBO-4 of HBO werk- en denkniveau
• Goede Nederlandse taalvaardigheid zowel mondeling als schriftelijk
• Ervaring in klantcontact
• Goede multitasking vaardigheden
• Vaardig met MS Office
• Beschikbaar per 1 januari

Responsibilities

• Beheer zakelijke klantrelaties en fungeer als aanspreekpunt voor zorgverleners, zorginstellingen en apotheken
• Behandel klantvragen en klachten volgens kwaliteitsnormen
• Adviseer zorgprofessionals over digitale bestelportalen en test portalen bij updates
• Analyseer gegevens en stel managementrapportages op
• Samenwerken met interne teams en fungeer als brug tussen afdelingen

Job description

Bosman & MediReva zoekt een servicegerichte professional die zorgprofessionals en B2B-relaties vlot ondersteunt. Je beheert klantvragen, behandelt klachten en test digitale bestelportalen bij updates.

Daarnaast geef je telefonisch advies, breng je structuur aan en zorg je voor uitstekende service richting zakelijke klanten. Je analyseert data, stelt managementrapportages op en werkt nauw samen met interne teams om processen te verbeteren.