Receptionist & Service Desk – Klantgericht Eerste Contact

Koning Koudetechniek; Nederland; Hybrid; EUR 23.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Koning Koudetechniek zoekt een gastvrije telefoniste/receptiemedewerker die dagelijks de telefoon beantwoordt, storingen registreert en vragen efficiënt afhandelt. Je beheert de mailbox en zorgt voor een vriendelijke, klantgerichte communicatie.

Daarnaast ontvang je bezoekers, ondersteun je collega's en draag je bij aan een representatieve uitstraling van het kantoor. Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, zelfs bij meerdere taken tegelijk, en past bij een cultuur van samenwerking en

Qualifikationen

• Telefonie is jouw hoofdtaak: beantwoorden van inkomende gesprekken.
• Registreren van storingen en servicemeldingen in ons systeem.
• Beheren van algemene mailboxen en zorgen dat vragen efficiënt worden opgepakt.
• Bezoekers ontvangen en een representatieve receptie uitstraling verzorgen.
• Je past bij onze cultuur: betrokken, servicegericht en samen de schouders eronder.

Aufgaben

• Beantwoorden van inkomende telefonische oproepen en doorverbinden.
• Registreren en verwerken van storingen en serviceverzoeken.
• Onderhouden van de mailboxen en zorgen voor snelle opvolging.
• Verwelkomen van bezoekers en leveranciers op kantoor.
• Ondersteunen van het secretariaat bij lichte administratieve taken.

Kenntnisse

Telefonie

Klantgericht

Nauwkeurig

Snel schakelen

Ausbildung

MBO werk- en denkniveau

Jobbeschreibung

Koning Koudetechniek zoekt een gastvrije telefoniste/receptiemedewerker die dagelijks de telefoon beantwoordt, storingen registreert en vragen efficiënt afhandelt. Je beheert de mailbox en zorgt voor een vriendelijke, klantgerichte communicatie.

Daarnaast ontvang je bezoekers, ondersteun je collega's en draag je bij aan een representatieve uitstraling van het kantoor. Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, zelfs bij meerdere taken tegelijk, en past bij een cultuur van samenwerking en