Receptionist Hotel – Gastvrijheid, Operaties & Training

Bastion; Hoofddorp; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Training en ondersteuning

Vaste standplaats Bastion

Job summary

Bastion Hotelketen zoekt een ervaren receptioniste die gastvrijheid uitstraalt en verantwoordelijk is voor de dagelijkse operaties. Je bent het gezicht van ons hotel en draagt bij aan een uitstekende gastbeleving.

Je beheert reserveringen, verzorgt administratie en facturatie en schakelt snel tussen ontbijt, housekeeping en restaurant. Training en ondersteuning zijn onderdeel van de functie; vaste standplaats binnen Bastion met inzet op meerdere locaties mogelijk.

Qualifications

• Fulltime beschikbaar en flexibel van maandag t/m zondag.
• ervaring als receptioniste is een pré.
• gastvrije en representatieve uitstraling vereist.

Responsibilities

• Gasten verwelkomen met een vriendelijke glimlach en fungeren als gastheer/gastvrouw.
• Reserveringen beheren via telefoon en e-mail en administratieve taken uitvoeren.
• Doordeweekse operatie coördineren en waar nodig het proces optimaliseren.
• schakelen tussen afdelingen zoals ontbijt, housekeeping en restaurant.
• Binnen Bastion opereren op vaste standplaats, met inzet op andere locaties mogelijk en training in MEWS.

Skills

Gastvrijheid

Klantgericht

Leiderschap

Organisatie

Education

MBO-/HBO-opleiding

Tools

MEWS reserveringssysteem

Job description

Bastion Hotelketen zoekt een ervaren receptioniste die gastvrijheid uitstraalt en verantwoordelijk is voor de dagelijkse operaties. Je bent het gezicht van ons hotel en draagt bij aan een uitstekende gastbeleving.

Je beheert reserveringen, verzorgt administratie en facturatie en schakelt snel tussen ontbijt, housekeeping en restaurant. Training en ondersteuning zijn onderdeel van de functie; vaste standplaats binnen Bastion met inzet op meerdere locaties mogelijk.