Receptionist (FT)

StudentJob; Utrecht; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

2x per jaar gratis overnachting

Staff rate Carlton Collection hotels

Trainingen en ontwikkelprogramma's

Warme informele werkomgeving

Job summary

Carlton President Utrecht zoekt een receptioniste die gasten verwelkomt, de eerste indruk bepaalt en een warme, professionele service levert. Je coördineert check-ins/outs, beantwoordt vragen en regelt reserveringen en administratie met oog voor detail.

Je hebt een passie voor hospitality, beheerst Nederlands en Engels, en werkt enthousiast samen met teamgenoten. Er is ruimte voor groei en regelmatig trainingsaanbod.

Qualifications

• Passie voor gastvrijheid en klantgerichte service.
• Stressbestendigheid met oog voor detail.
• Uitstekende communicatie in Nederlands en Engels.
• Reageren op e-mails en reserveringen nauwkeurig.
• Ervaring aan de receptie is een plus.

Responsibilities

• Gast verwelkomen en eerste indruk geven.
• In- en uitchecken van gasten, reserveringen verwerken.
• Informatie geven over omgeving en restaurant One24.
• Administratieve taken nauwkeurig afhandelen.

Skills

Gastvrijheid

Stressbestendigheid

Oog voor detail

Communicatieve vaardigheden

Nederlands

Engels

Teamspirit

Education

Middelbare school

Tools

Opera PMS

Job description

Carlton President - Waar jouw glimlach het verschil maakt

Ben jij iemand die energie krijgt van mensen welkom heten, verrassen en met een goed gevoel weer uitzwaaien? Dan zoeken we jou! Als Receptionist(e) ben jij het stralende middelpunt van ons hotel, de eerste indruk én de laatste. Met jouw gastvrije flair en scherpe blik voelt elke gast zich écht gezien.

Jouw dag als Receptionist

Het is zaterdag. Terwijl anderen nog wakker worden, start jij je dag vol enthousiasme. De receptie bruist, gasten checken in en uit, stellen vragen en jij houdt zonder moeite het overzicht. Je geeft tips over de omgeving, wijst de mooiste fietsroute aan en regelt alvast een tafeltje in restaurant One24. Ondertussen handel je e-mails af, verwerk je reserveringen en regel je alles administratief strak. Voor je het weet is je shift voorbij: voldaan, tevreden, mét glimlach.

Wat wij jou bieden

• Een uitdagende rol vol vrijheid en verantwoordelijkheid
• Flexibele werktijden
• Een warme, informele werkomgeving
• Doorgroeikansen binnen Carlton Collection
• 2x per jaar gratis overnachting in onze hotels
• Trainingen, opleidingen en ontwikkelprogramma's
• Staff rate bij alle Carlton Collection hotels

Wat jij meebrengt

• Een echte passie voor gastvrijheid
• Stressbestendigheid en oog voor detail
• Sterke communicatieve skills in Nederlands en Engels
• Teamspirit: jij schakelt soepel met collega's
• Ervaring achter de receptie (kennis van Opera = pré)

Klaar om het verschil te maken?

Solliciteer nu en word onderdeel van een team waar hospitality, plezier en professionaliteit hand in hand gaan. Bij Carlton President zorgen we er samen voor dat elke gast zich welkom voelt - van het eerste contact tot het laatste vriendelijke "tot ziens!".

Salarisomschrijving

In overeenstemming

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

Middelbare school