Receptionist

Orthocenter; Den Haag; On-site; EUR 30,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2650–3000 EUR

27 vakantiedagen

Pensioenregeling 45% premie

Groei- en ontwikkelmogelijkheden

Sportabonnement belastingvoordeel

Job summary

Orthocenter in Den Haag zoekt een receptionist die zowel aan de balie als achter de schermen zorgt voor een vloeiende praktijkgang. Je ontvangt patiënten, beantwoordt live, telefoon en mail, en plant afspraken efficiënt om de tijd van de orthodontieassistenten optimaal te benutten.

Je werkt in een team van zes en bewaakt nauwkeurig dossiers en patiëntgegevens. Daarnaast onderhoud je digitale systemen en communiceert proactief met het hoofdkantoor.

Qualifications

• Aantoonbaar mbo 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring in een soortgelijke functie.
• Ervaring met lange termijn en ad hoc plannen.

Responsibilities

• Verwelkomt patiënten aan de balie en beheert telefoon en e-mail.
• Stemt afspraken planning af en bewaakt de efficiënte benutting van behandelstoelen.
• Zorg voor correcte administratie en privacy van patiëntgegevens.

Skills

Planningsvaardigheden

Klantgerichtheid

Communicatie

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Ben jij iemand die overzicht houdt als het druk is, makkelijk schakelt tussen mensen en taken, en energie krijgt van plannen en regelen? Dan hebben wij een hele leuke baan voor je!

Voor onze orthodontiepraktijk in Den Haag zijn we op zoek naar een receptionist die ervoor zorgt dat alles aan de balie én achter de schermen soepel loopt.

Wat je gaat doen

Als receptionist ben jij het eerste aanspreekpunt én de planner van onze orthodontiepraktijk. Je ontvangt patiënten aan de balie, staat hen vriendelijk te woord (live, telefoon en mail) en zorgt voor een strakke dagplanning. Je plant afspraken efficiënt in en bewaakt dat de tijd van orthodontieassistenten en behandelstoelen optimaal wordt benut. Bij uitval of spoed schakel je snel en kom je met een passende oplossing. Wanneer het druk is en alles tegelijk komt, blijf je kalm en flexibel. Je schakelt moeiteloos tussen baliewerk, telefoon, mail en planning. Daarnaast zorg je voor een correcte administratie: patiëntenkaarten zijn op orde, dossiers compleet en gegevens worden zorgvuldig en vertrouwelijk verwerkt. Je werkt met verschillende digitale systemen, onderhoudt contact met het hoofdkantoor en denkt proactief mee over hoe planningen en processen slimmer kunnen. Het is een veelzijdige en dynamische functie met veel verantwoordelijkheid waarbij jouw planningsvaardigheden echt het verschil maken.

Jouw werkplek

Je werkt bij onze praktijk in Den Haag, in een team van 6 collega’s. Soms zit je alleen achter de balie en soms met een collega. De praktijk is geopend op maandag t/m woensdag van 08:30 uur tot 17:00 uur en op donderdag van 08:15 uur tot 16:45 uur. Soms loopt een dag iets uit of juist eerder af, dat hoort bij de praktijk. De werkdagen zijn sowieso maandag t/m woensdag.

Jij

• hebt aantoonbaar mbo 4 werk- en denkniveau;
• hebt ervaring in een soortgelijke functie;
• hebt ervaring met lange termijn en ad hoc plannen.

Wat wij aanbieden

• een salaris tussen €2.650 – €3.000 o.b.v. 40 uur;
• 27 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur);
• een pensioenregeling waarvan wij 45% van de premie betalen;
• ruimte om te groeien en je verder te ontwikkelen;
• belastingvoordeel op een sportabonnement.