Receptionist

Orthocenter; Amsterdam; On-site; EUR 30,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €2.650–€3.000 bruto/40u

27 vakantiedagen

Pensioenregeling (40-45% premie)

Ruimte voor groei

Sportabonnement belastingvoordeel

Job summary

Orthocenter in Amsterdam-West zoekt een receptionist die zowel baliewerk als achter de schermen coördineert. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en beheert de agenda, telefoons en e-mail, zodat de dag goed verloopt.

Je zorgt voor een strakke planning, houdt dossiers op orde en werkt met verschillende systemen. Het team van 8 collega’s biedt ruimte om te groeien en Prozesse slimmer te maken.

Qualifications

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
• Ervaring in een vergelijkbare receptionistische functie.
• Ervaring met lange termijn en ad hoc planning.

Responsibilities

• Ontvangt patiënten aan de balie en behandelt live, telefoon en mail.
• Plant afspraken efficiënt en bewaakt de inzet van behandelkamers.
• Zorg voor nette administratie: dossiers en patiëntkaarten up-to-date en vertrouwelijk.

Skills

Planning

Klantgerichtheid

Balie- en telefonische communicatie

Meerdere systemen hanteren

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Tools

Dossiersystemen

Job description

Ben jij iemand die overzicht houdt als het druk is, makkelijk schakelt tussen mensen en taken, en energie krijgt van plannen en regelen? Dan hebben wij een hele leuke baan voor je!

Voor onze orthodontiepraktijk in Amsterdam-West zijn we op zoek naar een receptionist die ervoor zorgt dat alles aan de balie én achter de schermen soepel loopt.

Wat je gaat doen

Als receptionist ben jij het eerste aanspreekpunt én de planner van onze orthodontiepraktijk. Je ontvangt patiënten aan de balie, staat hen vriendelijk te woord (live, telefoon en mail) en zorgt voor een strakke dagplanning. Je plant afspraken efficiënt in en bewaakt dat de tijd van orthodontieassistenten en behandelstoelen optimaal wordt benut. Bij uitval of spoed schakel je snel en kom je met een passende oplossing. Wanneer het druk is en alles tegelijk komt, blijf je kalm en flexibel. Je schakelt moeiteloos tussen baliewerk, telefoon, mail en planning. Daarnaast zorg je voor een correcte administratie: patiëntenkaarten zijn op orde, dossiers compleet en gegevens worden zorgvuldig en vertrouwelijk verwerkt. Je werkt met verschillende digitale systemen, onderhoudt contact met het hoofdkantoor en denkt proactief mee over hoe planningen en processen slimmer kunnen. Het is een veelzijdige en dynamische functie met veel verantwoordelijkheid waarbij jouw planningsvaardigheden echt het verschil maken.

Jouw werkplek

Je werkt bij onze praktijk in Amsterdam, in een team van 8 collega’s. Soms zit je alleen achter de balie en soms met een collega. De praktijk is geopend op maandag t/m donderdag van 08:15 uur tot 16:30 uur. Soms loopt een dag iets uit of juist eerder af, dat hoort bij de praktijk.

Jij

• hebt aantoonbaar mbo 4 werk- en denkniveau;
• hebt ervaring in een soortgelijke functie;
• hebt ervaring met lange termijn en ad hoc plannen.

Wat wij aanbieden

• een salaris tussen €2.650 – €3.000 o.b.v. 40 uur;
• 27 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur);
• een pensioenregeling waarvan wij 45% van de premie betalen;
• ruimte om te groeien en je verder te ontwikkelen;
• belastingvoordeel op een sportabonnement.