Project Manager VvE-onboarding

Vireo VVE; Amsterdam; Remote; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote werken

Co-working in Amsterdam

Job summary

Vireo zoekt een Project Manager VvE-onboarding om nieuwe klanten te begeleiden bij het inrichten van hun omgeving, het importeren van documenten en het MJOP, zodat de eerste digitale vergadering rechtsgeldig voorbereid is.

Je bent het gezicht voor bestuurders en legt technische zaken uit aan niet-technische leden. Je werkt nauw samen met ons ontwikkelteam om onboarding continu soepeler te laten verlopen, met volledige remote-work en af en toe coworking in Amsterdam.

Qualifications

• Enkele jaren ervaring in projectmanagement, customer success of onboarding, bij voorkeur in SaaS.
• Gestructureerd werken en meerdere trajecten tegelijk overzichtelijk houden.
• Technische zaken helder uitleggen aan niet-technische bestuurders.
• Uitstekend Nederlands in woord en schrift.
• Affiniteit met VvE's, vastgoed of vergaderprocessen is een sterke plus.

Responsibilities

• Nieuwe VvE's van intake tot volledig ingericht platform begeleiden.
• Documenten, ledenlijsten en MJOP migreren en controleren met de klant.
• Bestuurders trainen in het houden van een digitale ALV.
• Het eerste aanspreekpunt zijn bij vragen tijdens de onboardingfase.
• Terugkoppeling geven aan het productteam over knelpunten en wensen.

Skills

Project management

Customer success

Onboarding

Structured work

Dutch language

Job description

Alle vacatures

Operations

Project Manager VvE-onboarding

Fulltime Remote

Amsterdam / Nederland 32 tot 40 uur per week

Een VvE die overstapt naar Vireo verruilt losse mappen, WhatsApp-groepen en Excel voor één platform. Die overstap moet vlekkeloos verlopen, en dat is jouw verantwoordelijkheid.

Als Project Manager VvE-onboarding ben je het gezicht en het aanspreekpunt voor nieuwe klanten. Je begeleidt bestuurders door het inrichten van hun omgeving, het importeren van documenten en het MJOP, en de voorbereiding van hun eerste rechtsgeldige digitale vergadering. Je werkt nauw samen met ons ontwikkelteam om de onboarding steeds soepeler te maken.

Wat je gaat doen

• Nieuwe VvE's van intake tot volledig ingericht platform begeleiden
• Documenten, ledenlijsten en MJOP samen met de klant migreren en controleren
• Bestuurders trainen in het houden van een digitale ALV
• Het eerste aanspreekpunt zijn bij vragen tijdens de onboardingfase
• Terugkoppeling geven aan het productteam over knelpunten en wensen

Wat we van je vragen

• Enkele jaren ervaring in projectmanagement, customer success of onboarding, bij voorkeur in SaaS
• Je werkt gestructureerd en houdt meerdere trajecten tegelijk overzichtelijk
• Je legt technische zaken helder uit aan niet-technische bestuurders
• Uitstekend Nederlands in woord en schrift
• Affiniteit met VvE's, vastgoed of vergaderprocessen is een sterke plus

Wat we je bieden

• Een sleutelrol in een snelgroeiend platform met een wettelijke rugwind (digitaal vergaderen wordt de norm)
• Volledig remote werken, met de vrijheid om je eigen dag in te delen
• Regelmatig samenkomen in een co-working space in Amsterdam
• Marktconform salaris en ruimte om mee te groeien met het bedrijf