Remote VvE Platform Onboarding Lead

Vireo VVE; Amsterdam; Remote; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote werken

Co-working in Amsterdam

Job summary

Vireo zoekt een Project Manager VvE-onboarding om nieuwe klanten te begeleiden bij het inrichten van hun omgeving, het importeren van documenten en het MJOP, zodat de eerste digitale vergadering rechtsgeldig voorbereid is.

Je bent het gezicht voor bestuurders en legt technische zaken uit aan niet-technische leden. Je werkt nauw samen met ons ontwikkelteam om onboarding continu soepeler te laten verlopen, met volledige remote-work en af en toe coworking in Amsterdam.

Qualifications

• Enkele jaren ervaring in projectmanagement, customer success of onboarding, bij voorkeur in SaaS.
• Gestructureerd werken en meerdere trajecten tegelijk overzichtelijk houden.
• Technische zaken helder uitleggen aan niet-technische bestuurders.
• Uitstekend Nederlands in woord en schrift.
• Affiniteit met VvE's, vastgoed of vergaderprocessen is een sterke plus.

Responsibilities

• Nieuwe VvE's van intake tot volledig ingericht platform begeleiden.
• Documenten, ledenlijsten en MJOP migreren en controleren met de klant.
• Bestuurders trainen in het houden van een digitale ALV.
• Het eerste aanspreekpunt zijn bij vragen tijdens de onboardingfase.
• Terugkoppeling geven aan het productteam over knelpunten en wensen.

Skills

Project management

Customer success

Onboarding

Structured work

Dutch language

Job description

Vireo zoekt een Project Manager VvE-onboarding om nieuwe klanten te begeleiden bij het inrichten van hun omgeving, het importeren van documenten en het MJOP, zodat de eerste digitale vergadering rechtsgeldig voorbereid is.

Je bent het gezicht voor bestuurders en legt technische zaken uit aan niet-technische leden. Je werkt nauw samen met ons ontwikkelteam om onboarding continu soepeler te laten verlopen, met volledige remote-work en af en toe coworking in Amsterdam.