Programma Manager: Strategische Proces- en Servicesturing
Nederlandse Spoorwegen
A complete application in a minute
Tailored resume and cover letter, ready to send.
Benefits offered by this job
Job summary
Nederlandse Spoorwegen zoekt een professional om Proces- en Servicesturing te ontwikkelen en bestuurbaar te maken binnen RC Merk & Klantbinding in Utrecht. Je werkt aan eigenaarschap, governance en prestatiesturing en betrekt proceseigenaren, productmanagers en teams bij domeinoverstijgende serviceprocessen.
Je brengt structuur aan in afspraken, rollen en mandaat, en zorgt voor zicht op volwassenheid van processen met een realistische vervolgstap.
Job description
Nederlandse Spoorwegen zoekt een professional om Proces- en Servicesturing te ontwikkelen en bestuurbaar te maken binnen RC Merk & Klantbinding in Utrecht. Je werkt aan eigenaarschap, governance en prestatiesturing en betrekt proceseigenaren, productmanagers en teams bij domeinoverstijgende serviceprocessen.
Je brengt structuur aan in afspraken, rollen en mandaat, en zorgt voor zicht op volwassenheid van processen met een realistische vervolgstap.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
