Product manager Tour Operating (32-39 uur)

Djoser, Inc.; Leiden; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Leiden kantoor

Internationaal bedrijf

Training en coaching

Informele werksfeer

Studiereizen mogelijk

Zusammenfassung

Djoser zoekt een Product Manager Tour Operating (32-39 uur) voor ons hoofdkantoor in Leiden. Je onderhoudt contacten met agenten wereldwijd, stelt reizen samen en zorgt dat alles soepel verloopt.

Je werkt in een informeel, enthousiast team van productmanagers, instrueert reisbegeleiders en denkt mee over doorontwikkeling en prijscalculaties. Jij hebt HBO-niveau en 2–3 jaar relevante ervaring, hebt uitgebreide reiservaring buiten Europa en bent service- en verkoopgericht met sterke communicatieve

Qualifikationen

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 2–3 jaar relevante werkervaring.
• Uitgebreide reiservaring buiten Europa is een pré.
• Service- en verkoopgericht, met sterke communicatieve en sociale vaardigheden.
• Proactief en neemt initiatief en verantwoordelijkheid.

Aufgaben

• Beheer van je eigen portfolio aan reizen.
• Werk samen in een informeel team van productmanagers.
• Instrueer reisbegeleiders en zorg voor vlekkeloze uitvoering.
• Dagelijks contact met lokale partners en reisbegeleiders.
• Denk mee over doorontwikkeling van reizen en prijsstelling.
• Voer prijscalculaties uit en onderhandel met lokale agenten.
• Pas reisinformatie aan en schrijf website teksten bij.
• Onderhoud contact met klanten via mail, telefoon, chat of persoonlijk.

Kenntnisse

Portfolio beheer

Negotiation

Kommunikatie

Sales oriented

Initiative

Team samenwerking

Ausbildung

HBO werk- en denkniveau

Jobbeschreibung

Product manager Tour Operating (32-39 uur)

Reizen met oog voor de wereld en alle vrijheid om een land te ontdekken, dat is waar Djoser voor staat. Is dit ook jouw manier van reizen? En wil jij jouw uitgebreide expertise inzetten bij een toonaangevende internationale touroperator? Dan hebben wij een uitdagende functie binnen onze afdeling Touroperating. Djoser is een toonaangevende en snelgroeiende internationale touroperator met vestigingen in Nederland, België en Duitsland. Al meer dan 40 jaar organiseren wij wereldwijd inspirerende en duurzame groepsreizen met veel individuele vrijheid voor actieve reizigers en reislustige gezinnen. Onze missie is om reizigers de wereld te laten ontdekken, met respect voor lokale culturen en het milieu. Je komt bij ons te werken op het hoofdkantoor dat zich bevindt in een prachtig historisch pand in hartje Leiden, waar je met een hecht en enthousiast team je dagelijks inzet om onze klanten de meest authentieke reiservaring te bieden.

Jouw rol

Op de afdeling Tour Operating werk je samen met een enthousiast team van enthousiaste, klantgerichte en gepassioneerde medewerkers. Je onderhoudt het contact met onze agenten over de hele wereld, stelt reizen samen en zorgt ervoor dat de reizen soepel verlopen. De afdeling Tour Operating is verantwoordelijk voor de drie labels: Djoser Hoofdgids rondreizen, Djoser Wandel & Fiets en Djoser Family.

Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor je eigen portfolio aan reizen.
• Je werkt samen in een gezellig en informeel team van productmanagers.
• Je instrueert reisbegeleiders en zorgt dat alles op rolletjes loopt.
• Je hebt dagelijks contact met lokale partners en reisbegeleiders.
• Je denkt mee over de (door)ontwikkeling van onze reizen.
• Je voert prijscalculaties uit om alles scherp te houden.
• Je voert uitdagende prijsonderhandelingen met lokale agenten.
• Je past reisinformatie aan en schrijft nieuwe teksten voor de website.
• Je houdt contact met klanten via mail, telefoon, chat of persoonlijk tijdens de Djoser Informatiedagen.

Jouw profiel:

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 2-3 jaar relevante werkervaring.
• Uitgebreide reiservaring buiten Europa - jij weet hoe het is om de wereld te ontdekken.
• Je bent service- en verkoopgericht, met sterke communicatieve en sociale vaardigheden.
• Je bent een aanpakker die snel schakelt en niet bang is om verantwoordelijkheid en initiatief te nemen.

Wat Djoser jou biedt:

• Een afwisselende en dynamische baan met een breed scala aan taken.
• Een prachtig kantoor in het hartje van Leiden.
• Een inspirerende werkomgeving in een internationaal georiënteerd bedrijf.
• De mogelijkheid om nieuwe vaardigheden te leren, training en coaching op maat.
• Leuk team, platte organisatie en vriendelijke werksfeer.
• Beloning op basis van opleiding en ervaring.
• Mogelijkheid om deel te nemen aan studiereizen en de reiservaring te delen met onze klanten.