Procesconsultant Drinkwater | Lean & Verandering

GreenPepper; Utrecht; In loco; EUR 65.000 - 90.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Stichting Waternet zoekt een procesconsultant drinkwater om processen te verbeteren en samen met teams te werken aan efficiënte werkwijzen. U gaat knelpunten signaleren, verbeterplannen maken en veranderingen begeleiden met focus op meetbare resultaten.

U rapporteert aan de teamleider en werkt met digitale teams aan user stories en implementatie. Vereiste is een wo-opleiding, Lean Six Sigma Green Belt en ervaring met financiële processen.

Competenze

• Een afgeronde wo-opleiding (bachelor of master)
• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het analyseren, inrichten en verbeteren van operationele bedrijfsprocessen
• Minimaal Lean Six Sigma Green Belt gecertificeerd, of een gelijkwaardige Lean-certificering
• Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met financieel-administratieve processen, zoals facturatie, betalingsverwerking en/of debiteurenbeheer
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Mansioni

• Procesmanagement: zorgdragen voor actuele en heldere procesbeschrijvingen, inclusief bevoegdheden en verantwoordelijkheden
• Analyse en verbetering: analyseren en verbeteren van facturatie-, betalings- en klantcontactprocessen, signaleren van knelpunten en risico’s, uitwerken van verbetervoorstellen
• Implementatie: implementeren van verbeteringen samen met teams en zorgen dat procesafspraken standhouden
• Coaching en advisering: optreden als coach en sparringpartner voor proceseigenaren en key-users
• Lean en continu verbeteren: inbrengen van Lean-denkwijze en continuous improvement via templates en begeleiding
• Verandering begeleiden: medewerkers meenemen in nieuwe werkwijzen en blijvende toepassing
• Samenwerking met digitale teams: vertalen van businesswensen naar features en user stories en bewaken van implementatie
• Businesscases en sturing: opstellen van (mini)businesscases en adviseren bij vertaling van organisatiedoelen naar operationele teamdoelen

Conoscenze

Data analyse

Power BI

Excel

Procesverbetering

Scrum/Agile

Formazione

Bachelor of Master (wo)

Strumenti

Jira

Azure DevOps

Descrizione del lavoro

Stichting Waternet zoekt een procesconsultant drinkwater om processen te verbeteren en samen met teams te werken aan efficiënte werkwijzen. U gaat knelpunten signaleren, verbeterplannen maken en veranderingen begeleiden met focus op meetbare resultaten.

U rapporteert aan de teamleider en werkt met digitale teams aan user stories en implementatie. Vereiste is een wo-opleiding, Lean Six Sigma Green Belt en ervaring met financiële processen.