Portal Manager

dpo2; Nederland; Hybrid; EUR 56,000 - 84,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Laptop en telefoon

flexibele werktijden en thuiswerken

Job summary

dpo2 zoekt een ondernemende Portal Manager die portalen inhoudelijk sterk, technisch betrouwbaar en commercieel succesvol maakt. Je werkt tussen klanten, leveranciers en interne teams aan content, UX en adoptie, en rapporteert aan de BU Director Digitalisering + Technologie.

Je ontwikkelt sales- en marketingproposities, bewaakt de kwaliteit van de portalen en stuurt doorlopend verbeteringen aan op basis van gebruikersfeedback en analytics.

Qualifications

• Minimaal een HBO-diploma in relevante richting.
• Circa 3–5 jaar ervaring met digitale portalen/B2B-diensten.
• Ervaring met CMS-systemen, SharePoint, UX en IAM.

Responsibilities

• Commercie & Groei: stel een sales plan op en werf nieuwe klanten.
• Beheer & Optimalisatie: eindverantwoordelijk voor portal content en structuur.
• Contentmanagement & Communicatie: bewaak kwaliteit, navigatie en afstemming.
• Gebruikerservaring: analyseer gedrag en verbeter gebruiksgemak.
• Adoptie & Onboarding: ontwikkel campagnes en materialen.
• Coördinatie & Stakeholders: verbind eindgebruikers, marketing, IT en leveranciers.
• Veiligheid & Rechten: beheer toegangsrechten en AVG-naleving.
• Analyse & Rapportage: monitor portalstatistieken en KPI's.

Skills

UX expertise

Content management

Stakeholder mgmt

Project management

Sales planning

Education

HBO-diploma

Tools

SharePoint

CMS

IAM

Analytics tools

Job description

Wij zoeken een ondernemende verbinder die het gebruik van onze digitale portalen exponentieel laat stijgen door enerzijds een excellente user experience en anderzijds een actieve marktbenadering. In deze nieuwe sleutelrol combineer je commercie, klantgerichtheid en digitale ontwikkeling. Je krijgt veel ruimte om richting te geven, te verbeteren en te groeien.

Doel van de functie

Als Portal Manager ben je de verbindende kracht tussen dpo2, onze klanten en onze leveranciers en partners. Je zorgt dat onze portalen inhoudelijk sterk, technisch betrouwbaar en commercieel succesvol zijn.

Je rapporteert aan de BU Director Digitalisering + Technologie en werkt nauw samen met collega IT, HR en Arbo specialisten.

Wat ga je doen?

• Commercie & Groei:Je stelt een sales plan op, overtuigt potentiële klanten van de toegevoegde waarde van onze portalen en realiseert op gestructureerde wijze nieuwe klanten. Samen met marketing scherp je de propositie voortdurend aan en vertaalt deze naar een effectief marketingplan.
• Beheer & Optimalisatie: Je bent eindverantwoordelijk voor de dagelijkse werking, structuur en doorontwikkeling van de content op het digitale portaal.
• Contentmanagement & Communicatie: Je bewaakt de kwaliteit, begrijpelijkheid en actualiteit van de informatie, zorgt voor logische navigatie en afstemming met contentbeheerders.
• Gebruikerservaring (UX): Je analyseert gebruikersgedrag en feedback om de gebruiksvriendelijkheid continu te verbeteren. Je spoort knelpunten in de klantreis op en vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen om het portaal waar nodig intuïtiever, visueel aantrekkelijker en klantvriendelijker te maken.
• Adoptie & Onboarding: Je ontwikkelt campagnes en materialen (zoals video's of webinars) om te zorgen dat klanten en hun werknemers de portalen actief en op de juiste manier gaan gebruiken.
• Coördinatie & Stakeholders: Je vormt de schakel tussen eindgebruikers, marketing, IT-afdelingen en externe leveranciers. Je selecteert, contracteert en onboard nieuwe partners/leveranciers.
• Veiligheid & Rechten: Je beheert toegangsrechten, autorisaties en zorgt dat relevante privacywetgeving (zoals de AVG) wordt nageleefd.
• Analyse & Rapportage: Je monitort portaalstatistieken om het succes van functionaliteiten en content te meten.

Jouw profiel

Je bent een ondernemende verbinder die energie krijgt van bouwen en versnellen. Je bent niet alleen beheerder van een digitaal platform, maar ook aanjager van gebruik en groei. Je combineert een scherpe blik op de gebruikerservaring met een actieve marktbenadering en weet anderen enthousiast te maken voor wat er mogelijk is. Je bent sterk in projectmanagement, communicatief ijzersterk en business wise.

Daarnaast breng je mee;

• Minimaal een hbo-diploma, bij voorkeur in de richting van Communicatie, Commerciële economie, Bedrijfskunde of Digital Media.
• Circa 3 tot 5 jaar relevante ervaring met de ontwikkeling en het beheer van digitale portalen of platforms binnen een B2B dienstverleningsomgeving. Ervaring binnen HR of arbo is een pre.
• Ervaring met CMS-systemen, SharePoint, sterke affiniteit met user experience (UX) en basisbegrip van webtechnologie, Identity & Access Management (IAM) en analyse tools.

Wat bieden wij?

• Een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid en impact.
• Een aantrekkelijk salaris in de range van € 5000 - € 7500,- (bruto, fulltime), in lijn met kennis enervaring plus 8% vakantiegeld;
• 7% budget voor verzekerbare arbeidsvoorwaarden (waaronder pensioen);
• 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband;
• Een leaseauto (afhankelijk van zakelijke kilometers);
• Laptop en telefoon;
• Onbeperkt toegang tot het online learning platform van GoodHabitz;
• Een goede werk-privébalans door flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken;
• Ruimte voor jouw ideeën en ondernemerschap;
• Een prettige werksfeer binnen een gedreven en professioneel team.

Over dpo2

Dpo2 is een vooruitstrevende full service HR dienstverlener en arbodienst. Vanuit kantoren in Eindhoven, Amsterdam en Rotterdam bieden ruim 130 ervaren professionals versterking, specialistische expertise en advies, van verzuimbegeleiding en casemanagement tot HR-advies, recruitment en organisatieontwikkeling. Digitalisering is een belangrijke factor waarmee wij ons onderscheiden. Een innovatieve digitale toepassing is het gebruik van portalen om onze volledige dienstverlening logisch zichtbaar te maken en onze oplossing voor klanten te verrijken. Deze toepassing is net gelanceerd en ontwikkelt zich razendsnel.