Planning & KCC Coördinator — Parttime (24/32u)

Zeeland; Yerseke; Remote; EUR 22,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

13 ATV-dagen per jaar

Job summary

Zeeland zoekt een organisatietalent voor Planning & KCC die tussen klanten, monteurs en de interne organisatie de schakels vormt. Je hoofdtaak is zorgen voor een soepele dienstverlening en fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en monteurs.

Je werkt 24 of 32 uur per week, hebt MBO 4, sterke planningsvaardigheden en een klantgerichte instelling. Ervaring is geen vereiste; wij leren je het vak en bieden een marktconform salaris en gunstige arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau vereist.
• 24 tot 32 uur per week beschikbaar.
• Klantgerichte instelling en communicatieve vaardigheden.
• Stressbestendig en georganiseerd.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Kennis van Microsoft Office en ERP-systemen.
• Bereid om bereikbaarheidsdiensten te werken.

Responsibilities

• Telefonisch en per e-mail klanten te woord staan en storingen registreren.
• Inplannen van werkzaamheden en servicebezoeken.
• Monteursplanning dagelijks aansturen en bijsturen.
• Werkbonnen aanmaken, verwerken en gereed melden.
• Afspraken en voortgang van werkzaamheden bewaken.
• Contact met monteurs onderhouden over wijzigingen en spoed.
• Klant- en opdrachtgegevens registreren en administratief verwerken.
• Knelpunten signaleren en oplossingen zoeken.

Skills

Klantgericht

Planning

Snel schakelen

Organiseren

Stressbestendigheid

Communicatief vaardig

Nederlandse taal

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Office

ERP-systemen

Job description

Zeeland zoekt een organisatietalent voor Planning & KCC die tussen klanten, monteurs en de interne organisatie de schakels vormt. Je hoofdtaak is zorgen voor een soepele dienstverlening en fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en monteurs.

Je werkt 24 of 32 uur per week, hebt MBO 4, sterke planningsvaardigheden en een klantgerichte instelling. Ervaring is geen vereiste; wij leren je het vak en bieden een marktconform salaris en gunstige arbeidsvoorwaarden.