Planner IT Support, Projecten en Contractbeheer

Friday Recruitment; Harderwijk; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Friday Recruitment zoekt een Planner IT Support, Projecten en Contractbeheer die support- en projectplanningen opzet en bewaakt. Je verdeelt het werk over engineers, bewaakt capaciteit en zorgt dat afspraken met klanten nagekomen worden.

Daarnaast beheer je contracten, signaleert afwijkingen en zorgt voor correcte administratieve verwerking. Je schakelt dagelijks met collega's, klanten en leveranciers.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Ervaring met plannen, coördineren of contractbeheer.
• Affiniteit met een IT-serviceomgeving.

Responsibilities

• Plannen van support- en projectwerk en verdelen over engineers.
• Capaciteitsbewaking en zorgen dat klantafspraken worden nagekomen.
• Contractbeheer: contracten actueel houden en afwijkingen signaleren.
• Administratieve verwerking van contracten en afspraken.
• Dagelijks schakelen met collega's, klanten en leveranciers.

Skills

Organisatorisch sterk

Analytisch denken

Prioriteiten stellen

Communicatieve vaardigheden

Nederlands taalvaardig

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Job description

Als Planner IT Support, Projecten en Contractbeheer stel je support- en projectplanningen op en beheer je die. Je verdeelt het werk over de engineers, bewaakt de capaciteit en zorgt dat afspraken met klanten worden nagekomen. Een deel van je tijd besteed je aan contractbeheer: je houdt contracten actueel, signaleert afwijkingen en zorgt voor een correcte administratieve verwerking. Je schakelt dagelijks met collega's, klanten en leveranciers.

Dit bedrijf is een ICT-dienstverlener in Harderwijk. De organisatie verzorgt beheer, support en projecten voor zakelijke klanten en werkt vanuit meerdere vestigingen in Midden- en Noord-Nederland. Je komt in een team met korte lijnen terecht.

Jij bent organisatorisch sterk en houdt overzicht als er veel tegelijk speelt. Je denkt analytisch, stelt makkelijk prioriteiten en communiceert helder met collega's en klanten. Je werkt gestructureerd en vindt het prettig om processen en afspraken te bewaken. Daarnaast heb jij:

• mbo- of hbo-werk- en denkniveau;
• ervaring met plannen, coordineren of contractbeheer;
• affiniteit met een IT-serviceomgeving;
• sterke communicatieve vaardigheden;
• een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

In deze rol is het essentieel dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft vanwege de communicatie met klanten en collega's. Ook is de voorkeur dat je in de omgeving van de werkgever woont, in verband met (deels) werken op kantoor.