Pensions Process & Improvement Specialist

Athora; Amsterdam; Hybrid; EUR 38,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Budget thuiswerkplek

Vakantietoeslag

Dertiende maand

27 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Opleidingsbudget

Flexibele werkplek

Job summary

Athora Netherlands zoekt een Proces- & administration specialist Pensioenen die verantwoordelijk is voor tijdig en juist uitvoeren van (complexe) mutaties, vooral die niet via automatisering verwerkt worden. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en hun adviseurs en voorziet de juiste doelgroepen van informatie.

Je werkt binnen het Personal Solutions Operations-team en zoekt voortdurend naar procesverbeteringen, levert input voor ISAE-verklaring en draagt bij aan kwaliteit, efficiency en

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau is vereist.
• In bezit van of studerende voor WFT Pensioen, of bereid om deze te halen.
• Innovatief, resultaatgericht en klantvriendelijk.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Samenwerken in teamverband en een analytische blik.

Responsibilities

• Behandelen van mutaties die niet via automatisering verlopen en zorgen voor tijdige, correcte verwerking.
• Fungeer als aanspreekpunt voor klanten en hun adviseurs en geef de juiste informatie aan de juiste doelgroepen.
• Zorgen voor een ISAE-verklaring en bijdragen aan kwaliteitsprocessen en verbeteringen.
• Signaleer verbetervoorstellen en informeer stakeholders over de status van werkzaamheden.

Skills

Innovatief

Resultaatgericht

Klantvriendelijk

Analytische blik

Teamwerk

Education

HBO werk- en denkniveau

In opleiding voor WFT Pensioen

Job description

Athora Netherlands zoekt een Proces- & administration specialist Pensioenen die verantwoordelijk is voor tijdig en juist uitvoeren van (complexe) mutaties, vooral die niet via automatisering verwerkt worden. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en hun adviseurs en voorziet de juiste doelgroepen van informatie.

Je werkt binnen het Personal Solutions Operations-team en zoekt voortdurend naar procesverbeteringen, levert input voor ISAE-verklaring en draagt bij aan kwaliteit, efficiency en