Interne Pensioen Accountmanager – Klantimpact

Athora; Amsterdam; On-site; EUR 54,000 - 90,000; Full time

Job summary

Athora Netherlands zoekt een Accountmanager Binnendienst voor het Personal Solutions Sales team. Je onderhoudt netwerk met deelnemers en hun adviseurs en zorgt voor tijdige offertes en polissen. Je begeleidt klanten door het pensioneringsproces richting DB, DIP en DIVP met aandacht voor accuracy en klanttevredenheid.

Je hebt HBO werk- en denkniveau en WFT-opleidingen of bereidheid deze te halen. Ervaring met Lifetime en administratieve pensioenprocessen is een pré.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Kennis van WFT basis, WFT Pensioen en WFT Vermogen of bereid deze te halen.
• Analytische en kritische kijk op processen.
• Ervaring met pensioen- en financiële administratiesystemen is een pré.

Responsibilities

• Onderhoudt intensief klantcontact met deelnemers en hun adviseurs via telefoon, e-mail, chat en social media.
• Staat tijdige, correcte output zoals offertes, mutatieformulieren en polissen af.
• Begeleidt deelnemers bij pensionering richting DB, DIP of DIVP en Inkomen voor Later-oplossing.
• Draagt zorg voor een correcte administratieve verwerking en kwaliteit van output.

Skills

Klantgericht

Commercieel

Analytisch denken

Communicatie

Teamwerk

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Lifetime

Job description

Athora Netherlands zoekt een Accountmanager Binnendienst voor het Personal Solutions Sales team. Je onderhoudt netwerk met deelnemers en hun adviseurs en zorgt voor tijdige offertes en polissen. Je begeleidt klanten door het pensioneringsproces richting DB, DIP en DIVP met aandacht voor accuracy en klanttevredenheid.

Je hebt HBO werk- en denkniveau en WFT-opleidingen of bereidheid deze te halen. Ervaring met Lifetime en administratieve pensioenprocessen is een pré.