Patiëntgerichte Front-Office & Facturatie Specialist

Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ); Netherlands; Remote; EUR 36,000 - 49,000; Part time

Benefits offered by this job

Vakantietoeslag

Eindejaarsuitkering 8,33%

Reiskostenvergoeding

Fietsvergoeding

ETZ-fit programma

Job summary

Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ) zoekt een medewerker front-office en facturatie voor 24–36 uur. Je bent aanspreekpunt aan balie en telefoon en zorgt voor correcte en duidelijke afhandeling van declaraties.

Je krijgt een 12-maanden contract met inwerkprogramma en buddy begeleiding. Verantwoordelijkheden inclusief onverzekerdenbeleid, zorgdeclaraties en samenwerking met Finance en Informatie.

Qualifications

• Je beschikt over mbo+ / hbo werk- en denkniveau: administratieve, financiële of klantgerichte achtergrond.
• Ervaring in de zorg is mooi, maar geen vereiste.
• Je werkt graag met cijfers en kunt verbanden leggen tussen verschillende gegevens.
• Je maakt snel nieuwe software en administratieve systemen eigen.
• Geldvragen kunnen voor patiënten spannend zijn; je behoudt kalmte en de-escalatie.
• Je ziet mogelijkheden voor procesverbeteringen en neemt initiatief.

Responsibilities

• Je staat patiënten en collega’s via telefoon en balie vriendelijk te woord en achterhaalt de vraag achter de vraag.
• Je voert onverzekerdenbeleid uit en regelt betaalafspraken waar nodig.
• Je declareert zorgproducten bij patiënten en zorgverzekeraars en lost afwijzingen adequaat op.
• Je controleert facturatiegegevens, signaleert afwijkingen en zoekt de oorzaak van problemen op.
• Je werkt met diverse administratieve zorgsystemen en leert nieuwe toepassingen snel eigen.
• Je werkt nauw samen met Finance, Control & Informatie en denkt mee over verbeteringen in werkprocessen.

Job description

Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ) zoekt een medewerker front-office en facturatie voor 24–36 uur. Je bent aanspreekpunt aan balie en telefoon en zorgt voor correcte en duidelijke afhandeling van declaraties.

Je krijgt een 12-maanden contract met inwerkprogramma en buddy begeleiding. Verantwoordelijkheden inclusief onverzekerdenbeleid, zorgdeclaraties en samenwerking met Finance en Informatie.