Frontoffice & Facturatie Specialist – Patiëntgericht

Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ); Tilburg; On-site; EUR 36,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Inwerkprogramma met buddy

ETZ-fit programma

8,33% eindejaarsuitkering

Reiskostenvergoeding

Job summary

Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ) zoekt een medewerker front-office en facturatie die patiënten aan de balie en telefoon te woord staat, uitleg geeft over declaraties en zorgcodes, en daarmee bijdraagt aan een duidelijke facturatie.

Je werkt met verschillende zorgsystemen, voert onverzekerdenbeleid uit, declareert zorgproducten en denkt mee over betere werkprocessen. Een 12-maanden contract met uitzicht op vast dienstverband en 24-36 uur per week.

Qualifications

• Je hebt mbo+ / hbo werk- en denkniveau.
• Je vindt het leuk om met cijfers te werken en verbanden te zien.
• Je maakt je nieuwe software en administratieve systemen snel eigen.
• Geldvragen kunnen voor patiënten spannend zijn; je weet te de-escale ren en rustig te communiceren.
• Je ziet mogelijkheden om administratieve processen te verbeteren.

Responsibilities

• Je staat patiënten en collega’s aan de balie en aan de telefoon vriendelijk te woord; je luistert en achterhaalt de vraag achter de vraag.
• Je voert actief het onverzekerdenbeleid uit en maak je duidelijke afspraken voor betaling.
• Je declareert zelfstandig zorgproducten bij patiënten en zorgverzekeraars; bij afwijzingen controleer je de registratie.
• Je controleert facturatiegegevens en zoekt uit waar het probleem zit zodat het opgelost kan worden.
• Je werkt dagelijks met diverse administratieve zorgsystemen en leert nieuwe toepassingen snel eigen.
• Je werkt nauw samen met Finance, Control & Informatie en denkt mee over slimmere werkprocessen.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Cijfermatig inzicht

Administratieve vaardigheid

Teamwerk

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Tools

Zorgsystemen

Job description

Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ) zoekt een medewerker front-office en facturatie die patiënten aan de balie en telefoon te woord staat, uitleg geeft over declaraties en zorgcodes, en daarmee bijdraagt aan een duidelijke facturatie.

Je werkt met verschillende zorgsystemen, voert onverzekerdenbeleid uit, declareert zorgproducten en denkt mee over betere werkprocessen. Een 12-maanden contract met uitzicht op vast dienstverband en 24-36 uur per week.