Patiëntgegevens & Service Adviseur | 32u/wk

Zeeland; Terneuzen; Remote; EUR 36,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering 8,33%

PFZW pensioen

Reiskostenvergoeding €0,25/km

Leerplein en trainingen

Meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden

Job summary

ZorgSaam ZorgSupport Zeeuws-Vlaanderen zoekt een nieuwe collega voor de Patiëntenvraagafhandeling en administratie op de locatie Terneuzen. Je werkt 32 uur per week en ondersteunt patiëntregistratie, medische dossiers en het patiëntenportaal.

Je bent verantwoordelijk voor beheer van patiëntgegevens, beantwoording van vragen en het aandragen van verbetervoorstellen, met aandacht voor privacy en nauwkeurigheid. Een vriendelijke, klantgerichte aanpak is vereist.

Qualifications

• Minimaal mbo-4 diploma in een administratieve richting.
• Ervaring met administratieve processen en digitale registratiesystemen.
• Vertrouwelijkheid en nauwkeurigheid staan voorop.

Responsibilities

• Verzamelen, controleren, verwerken en beheren van patiënt- en administratieve gegevens.
• Ondersteunen van processen rondom patiëntenregistratie, medische dossiers en het patiëntenportaal.
• Verstrekken van informatie aan collega's, patiënten en externe contacten.
• Afhandelen van inkomende vragen, telefonisch en schriftelijk.
• Signaleren van knelpunten in werkprocessen en aandragen van verbetervoorstellen.
• Opstellen van overzichten en rapportages ten behoeve van de administratie.
• Bijdragen aan een nauwkeurige en actuele administratie volgens de richtlijnen.

Skills

Nauwkeurig

Klantvriendelijk

Vertrouwelijke gegevens

Zelfstandig werken

Prioriteren

Oplossingsgericht

Communicatief vaardig

Education

MBO-4 diploma administratie

Job description

ZorgSaam ZorgSupport Zeeuws-Vlaanderen zoekt een nieuwe collega voor de Patiëntenvraagafhandeling en administratie op de locatie Terneuzen. Je werkt 32 uur per week en ondersteunt patiëntregistratie, medische dossiers en het patiëntenportaal.

Je bent verantwoordelijk voor beheer van patiëntgegevens, beantwoording van vragen en het aandragen van verbetervoorstellen, met aandacht voor privacy en nauwkeurigheid. Een vriendelijke, klantgerichte aanpak is vereist.