Parttime Servicepunt Medewerker Patiëntenregistratie

Maastricht UMC+; Maastricht; Vor Ort; EUR 31.000 - 42.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Maastricht UMC+ zoekt een servicegerichte medewerker voor het Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten. Je registreert en wijzigt patiëntgegevens en beantwoordt vragen over gegevens, verzekering en rekening, met focus op patiëntvriendelijkheid.

De rol omvat back-office controles, samenwerking aan gestandaardiseerde informatie en actieve deelname aan teamoverleggen. Het contract is tijdelijk met ongeveer 14 uur per week.

Qualifikationen

• Een MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
• Sociaal vaardig en je kunt je goed inleven in de patiënt en collega.
• Flexibel en vindt het leuk om ad-hoc problemen op te lossen.
• Uitstekende analytische/procesmatige vaardigheden.
• Affiniteit met ICT o.a. Microsoft Office. Kennis van Epic en Excel is een pré.

Aufgaben

• Via telefoon/mail/face-to-face registreren en wijzigen van patiëntgegevens en beantwoorden van vragen (en/of klachten) van patiënten over hun gegevens, verzekering, ziekenhuiskosten en/of rekening.
• Back-office werkzaamheden, zoals controles op registratie van patiëntgegevens.
• Verder professionaliseren van het team in samenwerking met de senior medewerker en teamleider.
• Deelnemen in overleggen waarbij je een actieve bijdrage levert voor het team.

Kenntnisse

ICT affiniteit

Sociale vaardigheden

Analytisch denken

Oplossingsgericht

Empathie

Ausbildung

MBO/HBO werk- en denkniveau

Tools

Excel

Epic

Jobbeschreibung

Maastricht UMC+ zoekt een servicegerichte medewerker voor het Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten. Je registreert en wijzigt patiëntgegevens en beantwoordt vragen over gegevens, verzekering en rekening, met focus op patiëntvriendelijkheid.

De rol omvat back-office controles, samenwerking aan gestandaardiseerde informatie en actieve deelname aan teamoverleggen. Het contract is tijdelijk met ongeveer 14 uur per week.