Parttime Klantenservice Zorgtech | Impact in de Zorg

Ksyos; Amsterdam; Hybrid; EUR 19,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Nuluren contract

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Vakantiedagen

Teamuitjes

Job summary

Ksyos zoekt een Customer Support Medewerker om zorgverleners te ondersteunen bij digitale systemen en medische apparatuur die voor onderzoek en diagnose worden gebruikt. Je werkt in een groot team op kantoor in Amsterdam met mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken.

Het team Customer Happiness staat klaar om samen te werken en continu te verbeteren. Je werkt 60% op kantoor en 40% thuis, met flexibiliteit qua uren en een nulurencontract.

Qualifications

• Proactief en ondernemend handelen.
• Teamplayer die zelfstandig werkt.
• Affiniteit met zorg en leervermogen voor medische vakgebieden.
• Communicatieve vaardigheden in Nederlands (mondeling en schriftelijk).
• Doordeweeks beschikbaar tussen 08:30 en 17:30 uur.

Responsibilities

• Uitzoeken en oplossen van licht technische hulpvragen van zorgverleners over ons systeem of medische apparatuur.
• Verwerken van onderzoeksverzoeken.
• Monitoren van de continuïteit van zorgprocessen.
• Wijzigingen verwerken in bestaande accounts voor zorgverleners.
• Oplossen van overige vragen en incidenten.

Skills

Proactief

Ondernemend

Teamplayer

Affiniteit met zorg

Communicatief vaardig NL

Beschikbaarheid 08:30-17:30

Job description

Ksyos zoekt een Customer Support Medewerker om zorgverleners te ondersteunen bij digitale systemen en medische apparatuur die voor onderzoek en diagnose worden gebruikt. Je werkt in een groot team op kantoor in Amsterdam met mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken.

Het team Customer Happiness staat klaar om samen te werken en continu te verbeteren. Je werkt 60% op kantoor en 40% thuis, met flexibiliteit qua uren en een nulurencontract.