Parttime Klantenservice Medewerker in Arnhem gezocht!

YoungCapital; Arnhem; On-site; EUR 17,366 - 24,733; Part time

Benefits offered by this job

Flexibele uren

Complete training

Vergoeding van reiskosten vanaf 10 km

Job summary

YoungCapital in Arnhem zoekt een klantenservice medewerker voor een flexibele bijbaan. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat. Je werkt in een gezellig team en krijgt een startsalaris van €15,28 per uur. Bovendien bieden we een complete training en kansen voor persoonlijke ontwikkeling. Minimaal mbo4 niveau en uitstekende beheersing van het Nederlands zijn vereist. Solliciteer direct!

Qualifications

• Enthousiast en vriendelijk, zorgt dat klanten zich gehoord voelen.
• Geen vraag is te gek; denkt mee om oplossingen te vinden.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat.
• Problemen oplossen en klanten helpen met een glimlach.
• Klantcontacten bijhouden in het systeem.

Skills

Servicegericht

Oplossingsgericht

Klantgericht

Vloeiend Nederlands

Education

Minimaal mbo4 werk- en denkniveau

Job description

Impact maken, leren én geld verdienen? Word Klantenservice superster in Arnhem en start je flexibele bijbaan!

Ben jij een mensen-mens die energie krijgt van het helpen van anderen? Vind je het leuk om problemen op te lossen en mensen met een glimlach op weg te helpen? Dan hebben wij de perfecte bijbaan voor jou als klantenservice medewerker bij de grootste zakelijke krant van Nederland!

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze lezers en zorgt dat elk contact soepel en vriendelijk verloopt.

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat
• Meedenken en dat extra stapje zetten om problemen op te lossen
• Houd klantcontacten netjes bij in ons systeem
• Werk samen met je team en zorg dat elke klant tevreden de dag afsluit

Bij de grootste zakelijke krant van Nederland sta je dicht bij het nieuws en help je dagelijks lezers met hun vragen. We geloven dat een goede service het verschil maakt en daar speel jij een belangrijke rol in.

Wie ben jij?

Jij bent enthousiast, vriendelijk en zorgt dat klanten zich direct gehoord voelen. Geen vraag is jou te gek en je denkt altijd mee om oplossingen te vinden. Je hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau, spreekt vloeiend Nederlands en vindt samenwerken met je team gezellig. Je komt te werken bij Concentrix in Arnhem, waar je op 26 mei start met de training van vijf dagen.

De werktijden liggen tussen maandag en vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur, en op zaterdag van 09:00 tot 13:00 uur. Zo kun je werk en privé goed combineren.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €15,28 per uur
• Een complete training om direct goed te beginnen
• Flexibele uren, ideaal naast je andere bezigheden
• Werken in een gezellig en ondersteunend team
• Kansen om jezelf te ontwikkelen binnen het bedrijf
• Vergoeding van je reiskosten vanaf 10 km
• De kans om lezers van een toonaangevende krant te helpen
• Een bijbaan waarin je echt het verschil maakt

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Servicegericht en oplossingsgericht
• Klantgericht en vriendelijk

Solliciteren: Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!