Start als Klantenservice Medewerker bij Mediahuis NRC in Amsterdam!

YoungCapital; Amsterdam; On-site; EUR 19,116 - 27,226; Part time

Benefits offered by this job

Flexibel werken

Compleet laptop en headset

Volledige vergoeding voor reiskosten

Kansen voor persoonlijke groei

Ondersteunend team

Job summary

YoungCapital in Amsterdam zoekt een Parttime klantenservice medewerker. Als lid van een warm en energiek team ondersteun je de lezers van Mediahuis NRC door inkomende oproepen aan te nemen en advies te geven.

Je werkt flexibel vanuit huis en kunt rekenen op een mooi salaris van € 16,82 bruto per uur, evenals een volledige vergoeding voor reiskosten. Persoonlijke groei en professionele trainingen worden ook geboden.

Qualifications

• Minimaal een diploma mbo niveau 4.
• Beschikbaar voor 24-36 uur per week.
• Je spreekt vloeiend Nederlands.
• Ervaring met klantcontact is een pre.

Responsibilities

• Neem inkomende oproepen aan van abonnees.
• Zoek samen met de klant naar de beste uitkomst.
• Voer heldere en positieve gesprekken aan de telefoon.
• Leg alle gemaakte afspraken nauwkeurig vast.

Skills

Klantenservice ervaring

Communicatievaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Education

Diploma mbo niveau 4

Job description

Werk jij graag in een gezellig team? Word Parttime klantenservice medewerker Amsterdam bij Mediahuis NRC.

Haal jij energie uit klantcontact en werk je graag met fijne collega's? Als Parttime klantenservice medewerker Amsterdam versterk je een warm en energiek team. Samen ondersteunen jullie de lezers van een vooraanstaande Nederlandse uitgeverij. Je luistert aandachtig en geeft direct het juiste advies.

Wie ben jij?

Jij bent een positieve teamspeler die energie haalt uit sociaal contact. Je denkt altijd in praktische oplossingen en helpt mensen graag verder. De telefoon oppakken is voor jou geen enkel probleem. Je legt dingen bovendien heel duidelijk en vlot uit.

Wat worden je taken?

• Je neemt inkomende oproepen aan van abonnees
• Je zoekt samen met de klant naar de beste uitkomst
• Je voert heldere en positieve gesprekken aan de telefoon
• Je legt alle gemaakte afspraken nauwkeurig vast

Wat bieden we?

• Een mooi salaris van € 16,82 bruto per uur
• Werk flexibel vanuit jouw eigen huis voor 40%
• Een complete laptop en headset voor een fijne werkplek
• Een volledige vergoeding voor al jouw reiskosten
• Volop kansen voor persoonlijke groei en professionele trainingen
• Een warm en ondersteunend team met fijne collega's
• Een waardevolle rol bij een zeer bekend nieuwsmerk

Wat vragen we?

• Minimaal een diploma mbo niveau 4
• Beschikbaar voor 24-36 uur per week
• Je spreekt vloeiend Nederlands
• Ervaring met klantcontact
• Starten op dinsdag 7 juli