Ga aan de slag als klantenservice medewerker Schoonenberg in Arnhem!

YoungCapital; Arnhem; On-site; EUR 17,366 - 24,733; Part time

Benefits offered by this job

Betaalde training

Reiskostenvergoeding

Kans om door te groeien

Flexibele werktijden

Job summary

YoungCapital zoekt een klantenservice medewerker voor Schoonenberg in Arnhem. Je helpt klanten met hun vragen en zorgt voor een soepele klantreis, terwijl je in een team werkt met een informele sfeer. De functie biedt flexibele werktijden en een aantrekkelijk uurloon van €15,28. Je start met een drie dagen durende training. We zoeken iemand die klantgericht en oplossingsgericht is en vloeiend Nederlands spreekt.

Qualifications

• Je beheerst vloeiend Nederlands in zowel spraak als schrift.
• Je bent beschikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:30.
• Je hebt een klantgerichte en positieve instelling.

Responsibilities

• Beantwoord vragen van klanten via de telefoon.
• Plan afspraken voor hoorspecialisten.
• Verwerk klantcontact in systemen.

Skills

Klantenservice

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend denken

Klantgerichtheid

Education

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Job description

Word jij onze nieuwe klantenservice medewerker bij Schoonenberg in Arnhem? Start met betaalde training, flexibele uren en groei door in een top team!

Wat ga je doen?

Zie jij jezelf al zitten als de held die klanten helpt om weer verbinding te maken met hun omgeving? Als klantenservice medewerker bij Schoonenberg ben jij de stem van de hoorspecialist van Nederland. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord, begrepen en direct geholpen voelt. Geen dag is hetzelfde, want achter elke vraag schuilt een persoonlijk verhaal!

• Je beantwoordt enthousiast vragen van klanten via de telefoon. Of het nu gaat om een eerste advies of een technische vraag, jij biedt de beste oplossing.
• Je plant afspraken strak en slim in voor onze hoorspecialisten in de winkels, zodat de klantreis soepel verloopt.
• Je verwerkt elk klantcontact tot in de puntjes in onze systemen, zodat je collega's in de winkel precies weten wat de klant nodig heeft.
• Je pakt uiteenlopende, uitdagende taken op die de service naar een hoger niveau tillen.

Wie ben jij?

Je komt te werken op het kantoor van Concentrix in Arnhem. Binnen het team van Schoonenberg heerst een persoonlijke aanpak en een fijne, informele werksfeer waarin je je direct thuis voelt. Dit is niet zomaar een baan; het is een kans om je te ontwikkelen binnen een ambitieus team dat echt impact maakt op hun klanten.

Jij bent iemand die begrijpt dat goed luisteren het halve werk is. Je denkt in kansen, bent positief ingesteld en krijgt energie van klantcontact.

Praktische informatie

Je start 22 of 23 juni met de betaalde training van drie werkdagen in Arnhem. Hier leer je alle ins en outs om de beste service te bieden. Na de training sta je er nooit alleen voor; je kunt rekenen op de beste begeleiding van ervaren collega’s en je eigen coach.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk uurloon van €15,28;
• Start met een volledig betaalde training van drie werkdagen;
• Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:30 uur;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
• Volop kansen om door te groeien;
• Werk in een gezellig team met een fijne werksfeer.

Wat wij vragen

• Je kunt vloeiend Nederlands spreken en schrijven;
• Je bent beschikbaar van maandag t/m vrijdag;
• Je bent klantgericht en behulpzaam;
• Je bent oplossingsgericht en positief;

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris: minimaal €15,28 per uur
• Contract: parttime
• Werkuren per week: 20 - 40