Parttime Klantenservice Medewerker – Groei in Rotterdam

YoungCapital; Rotterdam; On-site; EUR 19,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Fijn uurloon van € 17,01 bruto!

Wekelijkse extra: 12,5% gratificatie!

Thuiswerkvergoeding: € 2,00 per dag.

Volledige OV-kosten vergoed.

Kijkje in de zakelijke keuken!

Flexibel werken, deels thuis!

Groeikansen binnen Allianz!

Job summary

Allianz in Rotterdam zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker die vragen over verzekeringen en schades toelaat en oplost. Als eerste aanspreekpunt ben jij de helpende stem aan de telefoon en zorg je voor een vriendelijke en professionele klantervaring.

Je werkt fulltime, hebt minimaal MBO 4 en minstens wat ervaring in klantenservice. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, met verlofregelingen en groeimogelijkheden binnen Allianz.

Qualifications

• MBO niveau 4 diploma op zak.
• Aantoonbare klantenservice ervaring.
• Leergierig en enthousiast.
• Teamspeler met oog voor kwaliteit.
• Denkt mee over verbeteringen.
• Minimaal 32 uur beschikbaar.
• Oplossingsgericht en klantvriendelijk.

Responsibilities

• Beantwoordt vragen over schademeldingen, polissen en alles wat daarbij komt kijken.
• Denk mee over hoe het nóg beter kan en verras klanten met de service.
• Lost problemen op en zorgt voor een tevreden klant na het gesprek.
• Verwerkt schademeldingen zodat alles snel en soepel verloopt.

Skills

Klantgericht

Communicatie

Teamplayer

Oplossingsgericht

Education

MBO 4 diploma

Job description

Allianz in Rotterdam zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker die vragen over verzekeringen en schades toelaat en oplost. Als eerste aanspreekpunt ben jij de helpende stem aan de telefoon en zorg je voor een vriendelijke en professionele klantervaring.

Je werkt fulltime, hebt minimaal MBO 4 en minstens wat ervaring in klantenservice. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, met verlofregelingen en groeimogelijkheden binnen Allianz.