Partner Success Pro — Hybrid, Growth & Impact

Exact Software; Delft; Híbrido; EUR 39.000 - 56.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Thuiswerkplek vergoeding

Descripción de la vacante

Exact ontwikkelt cloudsoftware voor MKB en hun accountants. Als Partner Success Professional ben jij verantwoordelijk voor het behouden en optimaliseren van de strategische samenwerking met onze partners wereldwijd.

Je werkt aan het opstellen van supportplannen en het borgen van afspraken rondom samenwerkingscontracten. Je werkt in een hybride model (minimaal 3 dagen op kantoor) en profiteert van 27 vakantiedagen, learning & development en teamactiviteiten.

Formación

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sensitiviteit om de behoefte van klanten en partners feilloos aan te voelen.
• Uitgebreide kennis van Exact producten.
• Vaardigheden om met alle lagen binnen de organisatie te schakelen.
• Het overzicht om diverse projecten gelijktijdig te managen.
• Een gezonde dosis creativiteit, vastberadenheid en overtuigingskracht.

Responsabilidades

• Beheren van de strategische samenwerking met onze partners wereldwijd.
• Opstellen van supportplannen en bijhouden van reseller-marges.
• Delen van algemene kennis en informatie. Ondersteunen van partners binnen Globe, Synergy en Specialisations.
• Together met de Customer Success Manager en Team Lead Reseller Support een professioneel team vormen om supportdoelstellingen te realiseren.
• Zorg dragen voor duidelijke voorwaarden en kaders van samenwerkingscontracten en amendementen.

Conocimientos

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Strategisch inzicht

Proactief handelen

Relationeel vermogen

Projectmanagement

Herramientas

Exact producten

CRM-kennis

Descripción del empleo

Exact ontwikkelt cloudsoftware voor MKB en hun accountants. Als Partner Success Professional ben jij verantwoordelijk voor het behouden en optimaliseren van de strategische samenwerking met onze partners wereldwijd.

Je werkt aan het opstellen van supportplannen en het borgen van afspraken rondom samenwerkingscontracten. Je werkt in een hybride model (minimaal 3 dagen op kantoor) en profiteert van 27 vakantiedagen, learning & development en teamactiviteiten.