Orthodontic Receptionist & Scheduler – Rotterdam

Orthocenter; Rotterdam; On-site; EUR 30,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2.650–3.000 EUR

27 vakantiedagen

Pensioenregeling 45% premie

Ontwikkelingskansen

Sportabonnementsvoordeel

Job summary

Orthocenter in Rotterdam Zuidplein zoekt een enthousiaste receptionist die zorgt voor een soepele ontvangst van patiënten en een vlotte interne planning. Je bent het eerste aanspreekpunt aan de balie en beantwoordt live, telefonisch en per e-mail.

Daarnaast bewaak je de dagelijkse planning zodat behandelstoelen en medewerkers efficiënt worden ingezet. Je werkt met patiëntendossiers en privacy, onderhoudt contact met het hoofdkantoor en denkt mee over verbeteringen in planning en processen.

Qualifications

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring in een soortgelijke functie.
• Ervaring met lange termijn en ad hoc plannen.

Responsibilities

• Ontvangen patiënten aan de balie en vriendelijk te woordstaan bij live, telefoon en mail.
• Zorg voor een strakke dagplanning en efficiënte afspraken.
• Bewaken van tijd van orthodontieassistenten en behandelstoelen.
• Schakel bij uitval of spoed snel en vind een passende oplossing.
• Beheer patiëntendossiers en privacygevoelige data zorgvuldig.

Skills

Klantgerichtheid

Planning en organisatie

Communicatie

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Orthocenter in Rotterdam Zuidplein zoekt een enthousiaste receptionist die zorgt voor een soepele ontvangst van patiënten en een vlotte interne planning. Je bent het eerste aanspreekpunt aan de balie en beantwoordt live, telefonisch en per e-mail.

Daarnaast bewaak je de dagelijkse planning zodat behandelstoelen en medewerkers efficiënt worden ingezet. Je werkt met patiëntendossiers en privacy, onderhoudt contact met het hoofdkantoor en denkt mee over verbeteringen in planning en processen.