Order Fulfillment Coordinator

Logimerce; Rotterdam; Hybrid; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Job summary

Spares in Motion zoekt een Order Fulfillment Coordinator voor nauwkeurige en tijdige afhandeling van klantorders in de windturbine-sector. Je bent het centrale aanspreekpunt tussen klanten, leveranciers en interne teams en bewaakt het volledige orderproces van invoer tot eindlevering.

Je werkt nauw samen met Sales, Logistiek en Finance, bewaakt levertijden proactief en signaleert verbeteringen. Een bachelor-niveau en sterke klantgerichte vaardigheden zijn vereist; ervaring in een internationale

Qualifications

• Ervaring in customer care of B2B order management
• Open en communicatieve persoonlijkheid
• Eigenaarschap en zelfstandigheid
• Uitstekende communicatie (schriftelijk en mondeling)
• Nauwkeurige, gestructureerde werkstijl met oog voor detail
• Sterke multitasking- en prioriteitsvaardigheden
• Basiskennis van logistiek en Incoterms
• Vloeiend Engels; extra EU-taal is een plus
• Woonachtig nabij Rotterdam

Responsibilities

• Orderlijnen in systeem verwerken met precisie en op tijd
• Primair contactpunt voor klanten en leveranciers
• Samenwerking met Sales, Logistiek en Finance
• Leveringstermijnen monitoren en communiceren bij wijzigingen
• Verbeteringsvoorstellen doen en bottlenecks signaleren

Job description

Als Order Fulfillment Coordinator bij Spares in Motion zorg je dat klantorders nauwkeurig en op tijd worden afgehandeld. Je bent het centrale contactpunt tussen klanten, leveranciers en interne teams in de windturbine-sector.

Als Order Fulfillment Coordinator bij Spares in Motion zorg je ervoor dat klantorders nauwkeurig, op tijd en zorgvuldig worden afgehandeld. Je werkt nauw samen met Sales Managers en bent het centraal aanspreekpunt voor klanten en leveranciers in het volledige orderproces - van invoer tot eindlevering.

• Klantorders in het systeem verwerken en beheren met precisie en op tijd, zodat alle relevante details correct worden vastgelegd
• Fungeren als primair contactpunt voor klanten en leveranciers, vragen over orders beantwoorden en problemen oplossen
• Nauw samenwerken met Sales, Logistiek en Finance om ervoor te zorgen dat klantenverwachtingen worden gehaald of overtroffen
• Leveringstermijnen proactief monitoren en communiceren, alle partijen op de hoogte houden van wijzigingen of vertragingen
• Inefficiënties en procesbottlenecks signaleren en actief verbeteringsvoorstellen doen
• Meerdere prioriteiten tegelijk beheren zonder details uit het oog te verliezen, ook onder druk

Wat neem je mee?

• Ervaring in customer care of B2B order management, bij voorkeur in een snel, internationaal omgeving
• Open, communicatieve persoonlijkheid met plezier in het omgaan met nieuwe mensen en het opbouwen van relaties
• Eigenaarszin en vermogen om zelfstandig te werken - je neemt initiatief en groeit onder challenge
• Uitstekende communicatievaardigheden en een klantgericht mindset
• Gestructureerde en nauwkeurige werkstijl met oog voor detail
• Sterke multitasking- en prioriteitsvaardigheden - je blijft georganiseerd in een drukke omgeving
• Probleemoplossend vermogen om leveringen of orderissues kalm en effectief op te vangen
• Basiskennis van logistiek en Incoterms is een plus
• Vloeiend Engels (mondeling en schriftelijk); een andere Europese taal is een voordeel
• Bachelorniveau onderwijs
• Woon je in of dicht bij Rotterdam - we waarderen teamwork en nabijheid bij onze operatie

Wat bieden we?

• Een dynamische positie in een ondernemende, snelle cultuur
• De kans deel uit te maken van een snelgroeiend bedrijf waar je ideeën en input echt tellen
• Een solide pensioenregeling
• Een fulltime positie met groei- en leerperspectieven

Spares in Motion is een snelgroeiend internationaal bedrijf dat windturbinebezitters en exploitanten helpt bij het sourcing van onderdelen voor hun turbines. Ze leveren gespecialiseerde aanbestedingsservices voor onderhoudspartijen in Europa, Azië en Noord-Amerika, en runnen de leidende online marketplace voor de windturbine-sector.

Breng je vacature gericht onder de aandacht bij professionals in e-commerce, fulfilment en logistiek.

Ontvang wekelijks een update per e-mail met de nieuwste Logimerce vactures.

Logimerce.nl is het online platform en heeft als doel het informeren, inspireren en bij elkaar brengen van professionals in e-commerce, logistiek en fulfillment.