Order Entry Specialist — Klantcontact & Admin

Van Happen Containers; Eindhoven; Sur place; EUR 25 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaris afhankelijk van kennis en erva

8% vakantiegeld

Premievrij pensioen

Hapcoins: een uniek bonusysteem

27,5 vakantiedagen op basis van 40 uur

Résumé du poste

Van Happen Containers in Eindhoven zoekt een Medewerker Order Entry die als eerste aanspreekpunt voor klanten optreedt. Je behandelt orders, beantwoordt vragen en zorgt voor een vlotte afhandeling van A tot Z.

Je werkt in een team binnen de binnendienst van sales, hebt nauw contact met planners en collega’s, en zet processen effectief om in correcte invoer en opvolging. Een collegiale ontwikkelingsgerichte werkomgeving wacht.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau.
• Je bent computervaardig en leert snel nieuwe systemen.
• Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week.
• Klantgerichte houding en oplossingsgericht.
• Ｎauwkeurig werken en vriendelijk communiceren.
• Telefonisch communiceren is tweede natuur.

Responsabilités

• Orders aannemen en verwerken via telefoon en e-mail.
• Klantvragen beantwoorden met de juiste informatie en een glimlach.
• Schakelen met collega’s van verschillende afdelingen om processen goed te laten verlopen.
• Klachten ombuigen naar tevreden klanten.
• Administratieve gegevens nauwkeurig verwerken in het systeem.

Connaissances

Klantcontact

Administratie

Order entry

Communicatie

Telefonische communicatie

Formation

MBO werk- en denkniveau

Description du poste

Van Happen Containers in Eindhoven zoekt een Medewerker Order Entry die als eerste aanspreekpunt voor klanten optreedt. Je behandelt orders, beantwoordt vragen en zorgt voor een vlotte afhandeling van A tot Z.

Je werkt in een team binnen de binnendienst van sales, hebt nauw contact met planners en collega’s, en zet processen effectief om in correcte invoer en opvolging. Een collegiale ontwikkelingsgerichte werkomgeving wacht.