Orderinvoer

Van Happen Containers; Eindhoven; On-site; EUR 25,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris afhankelijk van kennis en erva

8% vakantiegeld

Premievrij pensioen

Hapcoins: een uniek bonusysteem

27,5 vakantiedagen op basis van 40 uur

Job summary

Van Happen Containers in Eindhoven zoekt een Medewerker Order Entry die als eerste aanspreekpunt voor klanten optreedt. Je behandelt orders, beantwoordt vragen en zorgt voor een vlotte afhandeling van A tot Z.

Je werkt in een team binnen de binnendienst van sales, hebt nauw contact met planners en collega’s, en zet processen effectief om in correcte invoer en opvolging. Een collegiale ontwikkelingsgerichte werkomgeving wacht.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau.
• Je bent computervaardig en leert snel nieuwe systemen.
• Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week.
• Klantgerichte houding en oplossingsgericht.
• Ｎauwkeurig werken en vriendelijk communiceren.
• Telefonisch communiceren is tweede natuur.

Responsibilities

• Orders aannemen en verwerken via telefoon en e-mail.
• Klantvragen beantwoorden met de juiste informatie en een glimlach.
• Schakelen met collega’s van verschillende afdelingen om processen goed te laten verlopen.
• Klachten ombuigen naar tevreden klanten.
• Administratieve gegevens nauwkeurig verwerken in het systeem.

Skills

Klantcontact

Administratie

Order entry

Communicatie

Telefonische communicatie

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Wordt hét aanspreekpunt voor klanten én collega’s bij Van Happen Containers in Eindhoven

Ben jij een multitasker met een talent voor klantcontact en administratie? Vind je het leuk om mensen te helpen, snel te schakelen en alles strak in het systeem te zetten? Dan is de rol van Medewerker Order Entry bij Van Happen Containers iets voor jou!

Jouw baan als Medewerker Order Entry

Als Medewerker Order Entry ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of ze nu bellen of mailen – jij zorgt voor een persoonlijke benadering, denkt in oplossingen en regelt alles van A tot Z. Van het invoeren van orders tot het beantwoorden van vragen: jij zorgt dat alles soepel verloopt.

• Een mooi salaris gebaseerd op kennis en ervaring
• 8% vakantiegeld,
• Premievrij Pensioen
• Hapcoins: een uniek bonusysteem
• 27,5 vakantiedagen op basis van 40 uur
• Een professionele organisatie die jouw ontwikkeling serieus neemt: we investeren graag in je want samen worden we beter. Dus kom maar op met je plannen!
• Orders aannemen en verwerken via telefoon en e-mail
• Klantvragen beantwoorden met de juiste informatie en een glimlach
• Schakelen met collega’s van verschillende afdelingen om processen goed te laten verlopen
• Klachten ombuigen naar tevreden klanten
• Administratieve gegevens nauwkeurig verwerken in het systeem

Je werkt in het Order Entry-team, onderdeel van onze afdeling sales met op de binnendienst 3 teams en de buitendienst. Je hebt veel contact met planners, je teamleider en natuurlijk je Order Entry-collega’s uit andere teams. We werken samen, helpen elkaar en zorgen er samen voor dat alles op rolletjes loopt.

Bij Van Happen Containers ben je geen nummer. We zijn een warm familiebedrijf waar iedereen elkaar kent. Even sparren met een collega? Geen probleem. We staan voor elkaar klaar.

Wat breng jij mee?

• MBO werk- en denkniveau
• Je bent computervaardig en leert snel nieuwe systemen
• Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week
• Je hebt een klantgerichte houding en denkt in oplossingen
• Je werkt nauwkeurig en communiceert vlot en vriendelijk
• Bellen is je tweede natuur – thuis zit je ook zelden stil!

Waarom werken bij Van Happen Containers?

Bij ons werk je in een stabiele, sociale én dynamische omgeving waar ruimte is voor jouw ideeën en groei. Geen dag is hetzelfde. En dat maakt het werk juist zo leuk.