Operations Manager | Utrecht

Carrière; Utrecht; On-site; EUR 56,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 5.000–6.250 €/maand

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Bonusregeling per performance

Leaseauto

Fietsplan

Carrière Academy & Shaer e-learning

Jubilea en jaarfeest

Job summary

Carrière zoekt een Operations Manager die meerdere vestigingen aanstuurt in Nederland, verantwoordelijk is voor resultaat, ontwikkeling en rendement, en een data-gedreven aanpak nastreeft. Je werkt aan recruitment, planning, klanttevredenheid en procesoptimalisatie, rapporteert aan de operationeel directeur en fungeert als schakel tussen operatie en service center.

Een informele, energieke cultuur met ruimte voor ontwikkeling, een aantrekkelijk salaris tussen 5.000 en 6.250 euro en uitgebreide

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen de uitzendbranche of vergelijkbare dienstverlening.
• Ervaring met aansturen van meerdere teams of vestigingen.
• Sterke leiderschapsvaardigheden: coachend, resultaatgericht en besluitvaardig.
• Ervaring met accountmanagement en operationele sturing.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring met systemen zoals Easyflex of Planbition is een pré.

Responsibilities

• Aansturen en coachen van meerdere teams en vestigingen.
• Verantwoordelijk voor recruitment, planning, levertijdigheid en klanttevredenheid.
• Commercieel en operationeel verantwoordelijk voor 1 strategisch key account.
• Forecasten van klantvraag naar recruitment-, huisvesting- en transportplanning.
• Monitoren en verbeteren van klantperformance en financieel resultaat.
• Opstellen en realiseren van jaarplannen en verbeterplannen.
• Rapporteren aan de operationeel directeur over resultaten en risico’s.
• Stimuleren van een data gedreven en resultaatgerichte werkwijze.
• Fungeren als schakel tussen operatie en Service Center.

Skills

Leidinggeven

Teammanagement

Klantgerichtheid

Data gedreven

Commercieel inzicht

Verandermanagement

Recruitment planning

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Easyflex

Planbition

Job description

Samenvatting

Met jouw management- en leiderschapskwaliteiten zorg jij als Operations Manager binnen de uitzendbranche voor sterke teams, optimale klantperformance en groei binnen jouw portefeuille. In deze rol stuur je meerdere vestigingen aan en ben je eindverantwoordelijk voor resultaat, ontwikkeling en rendement. Goed werk!

Over de functie

Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de aansturing, ontwikkeling en performance voor meerdere vestigingen in Nederland. Je combineert operationele sturing met commercieel inzicht en bent verantwoordelijk voor zowel klantresultaat als teamontwikkeling. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en teams en zorgt voor een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening richting flexkrachten en opdrachtgevers. Je werkt continu aan verbetering: maximale performance tegen zo laag mogelijke kosten, met een sterke focus op data, structuur en optimalisatie.

Wat je gaat doen:

• Aansturen en coachen van meerdere teams en vestigingen
• Verantwoordelijk voor recruitment, planning, levertijdigheid en klanttevredenheid
• Je bent commercieel en operationeel verantwoordelijk voor 1 strategisch key account.
• Forecasten van klantvraag naar recruitment-, huisvesting- en transportplanning
• Monitoren en verbeteren van klantperformance en financieel resultaatOpstellen en realiseren van jaarplannen en verbeterplannen
• Rapporteren aan de operationeel directeur over resultaten en risico’s
• Stimuleren van een data gedreven en resultaatgerichte werkwijze
• Fungeren als schakel tussen operatie en Service Center

Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, met flexibele werktijden afhankelijk van de behoefte.

Over het bedrijf

Carrière is één van de snelst groeiende uitzendorganisaties van Nederland. Met 60+ vestigingen in Nederland, Polen, Roemenië en Turkije en 350+ medewerkers bemiddelen we dagelijks duizenden flexkrachten bij meer dan 550 bedrijven in o.a. transport, logistiek, productie en techniek.

Je komt terecht in een hecht, professioneel en energiek team, waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Wat wij vragen

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen de uitzendbranche of vergelijkbare dienstverlening
• Ervaring met het aansturen van meerdere teams of vestigingen
• Sterke leiderschapsvaardigheden: coachend, resultaatgericht en besluitvaardig
• Ervaring met accountmanagement en operationele sturing
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Ervaring met systemen zoals Easyflex of Planbition is een pré

Deze punten vormen een sterke basis om succesvol te zijn als Operations Manager. Daarnaast zijn we benieuwd naar jouw ideeën, inzichten en ambitie. Verras ons.

Wat wij bieden

• Salaris tussen €5.000 en €6.250 per maand (afhankelijk van ervaring)
• 8% vakantiegeld
• 25 vakantiedagen
• Bonusregeling op basis van performance
• Leaseauto
• Fietsplan
• Een informele en energieke werkcultuur met aandacht voor diversiteit en inclusie, en ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Opleidingen en trainingen via onze Carrière Academy en toegang tot e-learning via Shaer.
• Successen moeten gevierd worden: van jubilea tot het knallende eindejaarsfeest tot het Boothstock festival - bij Carrière weten we hoe we dat aanpakken!